웹젠 통합 계정은 1개의 명의 당 5개를 생성할 수 있습니다.

ARS 전화인증 서비스는, 계정과 휴대폰의 명의가 일치하는 내국인에 한해
1개의 전화번호로 최대 5개의 계정에 가입이 가능합니다.

ARS 전화인증 서비스는, 소중한 개인 정보 보호를 위해 제공되는 서비스로

국내 거주 중인 외국인 중 외국인 등록증이 있는 경우 ARS 인증 가입 및 이용이 가능합니다.

 

비공식 프로그램 사용자 단속은 객관적 판단의 근거인 게임 데이터(로그)를 기준으로 진행됩니다.

또한 단순 플레이 패턴이나 정황 등 주관적인 내용으로 불량 이용자 여부를 판단하지 않으며
근거 자료를 여러 차례 검증하고 확인 절차를 거쳐 단속이 진행됩니다.

만약 지인과 계정 정보를 공유했거나, 계정도용 등으로 인해
타인이 비공식 프로그램을 사용하여 이용 제한된 경우에도 해지는 불가능합니다.

비공식 프로그램 단속은 게임 기록을 통해 진행되며
오프라인 상으로 어떤 사용자가 게임을 플레이했는지는 확인할 수 없습니다.

즉, 사용자가 아닌 계정의 기준으로 비공식 프로그램 사용 여부를 판단 후 운영정책에 의거하여 단속이 진행됩니다.

따라서 이러한 경우로 불편을 겪는 일을 방지하기 위해 계정 정보 공유를 삼가고, PC방 등 공개된 장소에서의 정보 유출,

PC 바이러스/악성코드 감염을 주의해 주시길 바랍니다.

※ 계정 이용 제한 문의/신고 접수는 본인인증이 필요하므로 [홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > 이용제한해지]로 접수해 주세요.

관련 근거 자료는 고객님의 캐릭터 정보이기에 앞서, 게임의 내부 데이터(로그)입니다.
따라서 내부 프로세스가 담긴 내용의 안내 및 공개가 어려운 점 참고 바랍니다.

※ 계정 이용 제한 문의/신고 접수의 경우 본인인증이 필요한 사항이므로
    [홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > 이용제한해지]로 접수해 주세요.

계정이 이용 제한된 경우, 게임 접속 시 화면에 오류 메시지와 함께 접속 불가함이 안내됩니다.

해당 메시지에 간단한 제한 사유가 포함되어 있으며, 더욱 자세한 내용을 안내받고자 한다면
이용 제한된 계정으로 R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > [이용제한해지] 카테고리로 본인인증 후 문의해 주세요.

계정 이용 제한에 대한 내용의 확인 및 안내를 위해서는 반드시 본인인증이 필요하므로
인증이 불가능할 경우 안내가 제한될 수 있는 점 참고 바랍니다.

네, 가능합니다. 아래의 두 가지 방법을 참고해 주세요.

▶ 단축키 C (커뮤니티) > 차단




▶ 게임 내 채팅창에서 /차단 캐릭터명


- 캐릭터명은 예시입니다.

또한, 차단 관리 탭에서 언제든지 차단 및 해제를 할 수 있습니다.

신고 시 보내주신 자료를 통한 조사 진행 과정에서 신고자의 욕설이 발견될 경우
신고 대상과 함께 운영정책에 의거하여 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

따라서, 지속적으로 욕설을 하는 캐릭터가 있다면 이에 대응하지 않고
스크린샷을 찍어 문의에 첨부하여 신고하시길 권장합니다.

매크로는 새로이 도입된 시스템 도우미로, 플레이 시 편의성을 높여주는 기능입니다.

▶ 매크로 등록 및 사용 방법
- 키보드 [X]키 > 아이콘 등록 > 매크로 이름 설정 > 원하는 스킬 또는 아이템 등을 드래그하여 등록
  > 저장 > 저장된 매크로를 슬롯에 이동 후 사용
- 위와 같이 매크로를 등록 후 사용하면 화면 중앙 하단의 네모칸을 통해
  매크로 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 매크로를 등록 후 사용해보세요.
  시스템 도우미가 사용한 매크로의 아이콘을 표기해줍니다.

▶ 매크로 시스템 도우미 on/off 방법
- 키보드 [O] 키 > 게임 설정 > 최하단 [매크로 진행 표기 기능 켜기] 선택/해제 > 확인

▶ 매크로 시스템 도우미창 이동 방법
- 인터페이스 최하단 슬롯 잠금 기능을 열면
  매크로 시스템 도우미 창을 원하는 위치로 이동할 수 있습니다.

▶ 매크로 시스템 관련 세부 가이드 GM 노트 
 ＂손가락이 아프다면!! 이제 매크로 시스템으로 !!＂ [바로가기]
- GM 노트를 통해 세부적인 매크로 사용법과 사용 예시를
  안내해드리고 있사오니 위의 바로가기에서 확인 바랍니다.

게임 내 휴식 경험치는 캐릭터 휴식 경험치와 길드 휴식 경험치 2가지 종류가 있습니다.

2가지 모두 계정 로그 아웃을 하여야만 휴식 경험치가 차오르며
접속하여 사냥을 할 때 쌓아둔 휴식 경험치가 소모되면서
일반 경험치의 두 배를 더 획득 하실 수 있습니다.

캐릭터 휴식 경험치를 사용하려면 카오스 포인트 상인이 팔고 있는
피로 회복제를 사용해야만 경험치를 더 얻는 효과를 볼 수 있습니다.

또, 길드 휴식 경험치는 길드 하우스에서 계정 로그아웃을 한 후
일정시간이 지난 뒤 길드 휴식 경험치가 차오릅니다.
더불어, 길드 휴식 경험치는 피로 회복제를 사용하지 않아도
사냥 시에 경험치를 더 획득할 수 있습니다.

2가지 휴식 경험치를 모두 사용이 가능할 때에는 길드 휴식 경험치가 먼저 차감되며
캐릭터 휴식 경험치는 길드 휴식 경험치가 다 소진된 뒤 차감됩니다.