1. 웹젠 홈페이지 또는 R2 홈페이지 로그인 > 우측 상단 [닉네임] 클릭
2. [나의 서비스] 클릭 > [보안센터] 메뉴 > [전화인증 안내] 클릭
3. [전화인증 안내]페이지 > [전화인증 가입] 클릭

※ ARS 전화인증 서비스 가입은 계정 명의와 휴대폰 명의가 일치해야 하며, 명의가 다르면 가입이 제한됩니다.

※ 위와 같은 조치에도 아이템이 확인되지 않을 경우 문의/신고로 접수 바랍니다.

해외에서는 국내 R2의 이용이 불가합니다.

이는 이용약관 및 운영정책에 위배되는 사안으로, 국내가 아닌 지역에서 R2에 접속하거나

이용하실 경우 발생하는 문제점은 R2 운영팀에서 별도 도움을 드릴 수 없으니 유의 바랍니다.

전리품은 삭제 후 복구가 불가능한 아이템입니다.

전리품은 업적에 따른 수량 제한 및 기타 아이템의 특성으로 인해
복구가 불가하므로 삭제 시 꼭 주의해 주시기 바랍니다.

※ 전리품이 파괴될 경우에도 복구가 불가합니다.

길드원 모집 공고 시스템에 등록할 수 있는 길드의 수는 한정되어있습니다.
공고 글이 줄어든 이후 시도하면 정상적으로 등록이 가능합니다.

실수로 서번트를 삭제해도, 특정 NPC를 통해 새로운 서번트를 재지급 받을 수 있습니다.
단, 일정 비용을 지불해야 하며 최초 수령 당시의 기본 상태(서번트 알)로 지급받게 됩니다.

윈도우 10에서 Edge 브라우저를 이용하여 R2 홈페이지에 접속하실 경우 정상적인 게임 실행과 아이템 구매가 어렵습니다.
다른 브라우저 (인터넷 익스플로러, 크롬 등)를 이용하여 R2를 이용하시기 바랍니다.

ARS에서 전화가 끊기기 전에 인증번호를 입력하고 확인을 누르거나
인증번호를 입력하고 통화를 종료하면 [인증 만료] 메시지와 함께 게임 실행이 불가능합니다.

따라서, 인증번호 입력 후 ARS에서 전화가 끊긴 것을 확인하신 뒤
게임 화면의 [확인] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

◎ 바로가기 [2채널 ARS 전화인증 [인증 만료]메세지 해결 방안 안내]

오리지널 서버는 일반/캐시 아이템 구분없이 하나의 인벤토리를 사용하지만
오픈 서버는 일반/캐시 아이템의 인벤토리가 구분되어 있습니다.

오픈 서버에서 캐시 아이템 구매 후 보관함에서 수령하면 아래와 같이 [유료]탭으로 이동됩니다.

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