휴대폰을 분실 또는 변경하셨을 경우 U-OTP+를 가입해지 후 R2 홈페이지 로그인이 가능합니다.

U-OTP+는 아래 인증수단 중 하나를 선택하여 인증 후 가입해지가 가능합니다.
- U-OTP 인증으로 가입해지
- 본인명의로 가입된 휴대폰 인증
- 아이핀 인증

휴대폰 사용자 본인만이 U-OTP+ 프로그램을 실행할 수 있도록 하기 위한 잠금 장치입니다.
 
U-OTP+ 비밀번호를 설정해 두시면 휴대폰을 분실하신 경우에도 타인의 U-OTP+ 프로그램
실행을 통한 아이디 도용으로부터 보다 안전하게 개인정보를 관리하실 수 있습니다.
 
따라서 다소 번거롭더라도 U-OTP+ 비밀번호를 설정하시기를 권장합니다.
 
단, U-OTP+ 비밀번호를 분실한 경우 웹젠 U-OTP+ 해지후 프로그램을 삭제하고
다시 가입하셔야 하는 불편함이 있을 수 있으니 반드시 기억해 두시기 바랍니다.

1. U-OTP+ 모바일앱 다운로드
 - 스마트폰: 앱스토어에서 U-OTP+를 검색하여 프로그램을 설치하시기 바랍니다.
 - 피처폰: U-OTP+ 고객센터 (070-4456-9097)로 문의해 주시면 앱설치가 가능한 SMS를 전송해 드립니다.
 
2. R2 홈페이지(로그인) > 우측 상단 닉네임 클릭 > 보안센터 [가기] 버튼 클릭 > U-OTP+ [가입하기] 버튼 클릭
> 비밀번호 재입력 > 약관 동의 > 휴대폰에 설치한 U-OTP+ 앱에서 시리얼 번호를 확인하여 홈페이지에 입력
> 다음버튼 클릭 > 인증번호 7자리 입력 > 가입완료

U-OTP+ 인증번호가 일치하지 않는다고 메시지가 출력된다면 아래 2가지 방법을 진행해 보시기 바랍니다.

1. 시간 설정
U-OTP+ 앱 실행 후 중앙 하단에 [시간설정] 버튼을 클릭
또는 설정 > 시간설정 자동화 > ON 상태로 변경

2. 오류횟수 초기화
설정 > 오류횟수 초기화 > [확인] 버튼 클릭

2가지 방법을 진행한 후 다시 인증번호를 입력해 보시기 바랍니다.

휴대폰 번호가 변경된 경우에는 기존 U-OTP+를 해지하고 다시 가입하는 과정을 거쳐야 합니다.

U-OTP+ 비밀번호는 U-OTP+ 앱 실행 > 설정 > 비밀번호 변경 > 비밀번호 사용 ON으로 변경 > 변경할 비밀번호 입력을 통하여 설정이 가능합니다.
 
U-OTP+ 비밀번호는 오류 입력 5회 초과 시 모든 정보가 초기화되므로 설정하신 비밀번호를 꼭 기억해주세요.

U-OTP+ 비밀번호는 휴대폰 사용자 본인만이 U-OTP+ 앱을 실행할 수 있도록 하기 위한 잠금장치로
5번까지 입력이 가능합니다. 

U-OTP+ 비밀번호를 5회 초과하여 잘못 입력하는 경우 인증키가 폐기되어
더 이상 U-OTP 프로그램을 사용하실 수 없으므로, R2 홈페이지에서 U-OTP+ 해지 후
재가입 및 U-OTP+ 앱을 삭제, 재설치를 하셔야 다시 이용할 수 있습니다.

U-OTP+ 비밀번호는 U-OTP+ 앱 실행 > 설정 > 비밀번호 변경 > 현재 비밀번호 입력 > 변경할 비밀번호 입력을 통하여 설정이 가능합니다.
 
U-OTP 잠금비밀번호는 오류 입력 5회 초과 시 모든 정보가 초기화되므로 설정하신 비밀번호를 꼭 기억해주세요.

U-OTP+ 비밀번호를 분실한 경우 더 이상 U-OTP 프로그램을 사용하실 수 없으므로,
R2 홈페이지에서 U-OTP+ 해지 후 재가입 및 U-OTP+ 앱을 삭제, 재설치를 하셔야 다시 이용할 수 있습니다.

OTP란 One Time Password의 약자로 웹젠 게임 실행 시 본인의 휴대폰으로 다운받은
U-OTP+ 프로그램을 통해 매번 새로 발급되는 인증번호를 입력해야만 로그인이 되는 이중 보안 서비스 입니다.

로그인 시 매번 새로운 인증번호가 발급되므로 정보 유출로부터 보다 안전하게 보호받으실 수 있습니다.
웹젠 U-OTP는 고객님의 계정보호를 위해 무료로 제공되며,
매번 인증번호 확인 시에도 별도의 통신요금이 부과되지 않습니다.

U-OTP+ 서비스 이용 시 회원님이 이용하시는 통신사에 따라 발생하는 요금에 차이가 있습니다.

또한, U-OTP+ 프로그램을 실행하여 인증번호를 확인하는 것은 별도의 데이터통화료가 발생하지 않으며
인증키 갱신, 인증오류횟수 초기화, 시간설정, 사용내역조회 등 네트워크 접속이 필요한 메뉴 이용 시에만
데이터통화료가 발생합니다.

※ 단, SKT WIPI 플랫폼의 휴대폰에서는 데이터통화료가 무료입니다.

U-OTP+는 R2 홈페이지(로그인) > 우측 상단 닉네임 클릭 > 보안센터 [가기] 버튼 클릭 > [가입해지] 버튼 클릭으로 해지할 수 있습니다.
 
U-OTP+는 아래 인증수단 중 하나를 선택하여 인증 후 가입해지가 가능합니다.
- U-OTP 인증으로 가입해지
- 본인명의로 가입된 휴대폰 인증
- 아이핀 인증

R2 홈페이지(로그인) > 우측 상단 닉네임 클릭 > 보안센터 [가기] 버튼 클릭하신 후
고객님의 계정 리스트에서 [가입] 버튼을 클릭하시면 추가 가입이 가능합니다.
 
단 SNS 연동계정, 탈퇴대기 상태의 계정은 가입이 불가능합니다.

휴대폰에서 U-OTP 프로그램을 실행 후 나타나는 U-OTP 인증번호는 30초간 유효하므로

30초 이내에 입력해 주셔야 합니다. 만약 생성된 U-OTP 인증번호를 유효시간 이내

입력하지 못한 경우에는 자동으로 다시 생성된 U-OTP 인증번호를 입력하시면 됩니다.

U-OTP+에 가입하시려는 휴대폰은 계정 명의자의 휴대폰이 아니어도 가입이 가능합니다.