No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

계정도용 ...유저들 관리소홀인가..

그래나여

작성일 : 2015.05.07 23:25
조회수 : 5,428

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정도용 신고건에 관해 다시 문의하셨습니다.

계정도용건은 고객님께서 신고해 주신 내용에 근거하여 조사가 진행되며
조사를 통해 관련 계정에 대한 제재 및 아이템을 추적하고, 관련 계정에 대한
이의 기간 동안 이의 확인을 통한 신고/조사 부분 등 종합적인 확인을 거쳐
결과를 내기 때문에 일반 문의와는 달리 다소 시간이 소요되었습니다.

회수 완료된 아이템은 [에리스 서버/7,740,000 실버]로
신고하신 계정도용건이 최종 완료 처리 되었습니다.

피해를 입으신 아이템은 위의 회수 내역과 다소 상이할 수 있지만 계정도용건은
아이템 생성이 아닌 "회수의 원칙"으로 진행합니다. 이 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

즉, 고객님의 계정을 도용한 계정으로부터 조사를 시작하여
서버내에 아이템이 유지되어 있는경우 회수가 가능하나 여러가지 경우
(상점판매, 아이템 강화 실패로 인한 아이템 삭제 등)로 아이템이 사라지게 되면
더이상의 회수는 불가능한 것입니다.

또한, 계정도용의 1차 책임은 본인에게 있다는 점을 인지하시고
게임이용시 동일한 피해가 반복되지 않도록 주의를 부탁드립니다.

이외 궁금증이나 이용 중 불편사항 발생 시 언제든지 문의주세요.

감사합니다.
유저들만 책임이 잇냐 회사에서 인증을 해줫으니 훔쳐갓지 ,,,기분 더럽네..나는 실버받고 끝낸다 드러워서

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (135) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
행운 3랩을 줘서 해봐도 평소보다 아이템 더 안나옴. new 왜그럴까여.ㅡ.ㅡ;;;	ID천상	0
회원가입오류 new 회원 가입 중 오류가 발생 하였습니다.90312 이문구가 계속 뜨는데 왜이럴까요?	이쁜이2	0
영자씨 투클할때 동작불가로 자꾸 튕기는거 테스트해보셨음... new 영자씨 투클할때 동작불가로 자꾸 튕기는거 테스트해보셨음?영자씨 투클할때 동작불가로 자꾸 튕기는거 테...	몰라도	0
창고 비밀번호 어떻게 초기화 할수있어요? 비번잊어먹었어... (1) ㅜㅜ	소희소망소율	0
두클 할때 또 동작불가로 양쪽 튕기네 .. 스킬쓸때 에휴	힝힝	0
서버오픈으로 뽕을 뽑을라고 하나보네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 적당히좀 팔지	@2602202310083666	0
이 겜 처음하는데 물약값,텔포비,화살값 어덯게 충당해요... (2) 몹 사냥할때 그냥 좌클릭하면 계속 공격하게 하면 될 일을 왜 오른 클릭을 한번 더하게 만듬???&#...	@2602230804011154	0
스탯3종 (1) **겜 하면서 뭐라구하구 싶지는 않았지만.. 날이갈...	X아토X	0
아니 알플 돌리는데 실버랑 아템을 다 안먹고있음..근데... (3) 알플 500마리 잡는거 일일퀘스트 한다고 돌려놨는데 아니 무슨 실버랑 템이랑 하나도 안먹네요? 설정...	ID천상	0
이벤트 관심 (3) 이벤이면 좀쓸만한이벤을하든가 레어서번트 확률극악이면 알이라도키우라고 ...	딩딩가리	1
블락된 IP?? (2) 한 10년전쯤?? 게임방에서 R2를 접하고 그때 잠깐 재미있게 했었던 기억이 나서.. 집에서 웹젠과...	후리지아1980	0
안녕하세요..서번트영약가격 말인데용... 서번트 영약은 어느정도 가격에 살 수 있을까요? 너무 오랜만에 와서 잘 모르겠네용......	s하얀원숭이s	0
안녕하세요..오랜만에 왔는데요.. 안녕하세요..오랜만에 왔는데요.. 아벨섭에 사람이 없네용..^^;; 장터가 있던 애쉬번...	s하얀원숭이s	0
멀티할때 스킬쓰거나 귀환할때 다른 창케렉터 동작불가되는... 또 서버 축소했나?	꽃오징어	0
신규유저 보급품 관련 (1) mobile 신규유저 보급품 카오스포인트가 필요하던데 유료 구매해서 받는 방법밖에는 없나요???	월야화무	0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

글작성

TOP