안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ... |
2026.02.05 | 5,452 |
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R2 플레이 지원 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ... |
2026.02.05 | 5,856 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20... |
2026.02.05 | 2,692 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2026.02.05 | 3,111 |
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2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상... |
2026.02.05 | 2,227 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내... |
2026.02.05 | 2,468 |
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오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2026.02.05 | 2,508 |
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2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서... |
2026.02.05 | 2,334 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨... |
2026.02.05 | 1,634 |
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1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자... |
2026.02.05 | 2,273 |
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리부트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 사항... |
2024.06.27 | 12,544 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행... |
2024.06.27 | 12,286 |
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[완료][06월27일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.06.25 | 11,739 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안내... |
2024.06.20 | 9,594 |
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06월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 10일(월)부터 진행되었던 06월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2024.06.20 | 10,348 |
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대표 GM 선발 이벤트 결과 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 대표 GM 선발 이벤트 결과를 안내드리니 자세한 사항은 아래... |
2024.06.20 | 10,709 |
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시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 상반기 동안 시즈널 이벤트에 참여해주신 분들께 감사의... |
2024.06.20 | 12,200 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2024.06.20 | 10,980 |
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일반/특화 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반/특화 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 ... |
2024.06.20 | 11,155 |
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06월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.06.20 | 10,915 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2024.06.20 | 14,529 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들... |
2024.06.20 | 16,580 |
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오픈 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 20일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ... |
2024.06.20 | 14,467 |
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[완료][06월20일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 20일(목) R2 정기점검 및 오픈리부트 서버 ... |
2024.06.18 | 12,114 |
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[정상화] R2 홈페이지 지연 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 홈페이지 이용 시 발생하는 지연 현상에 대해 안내드립니다. ... |
2024.06.18 | 10,484 |