안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2026년 06월 18일(목) 20...
공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.02.26 10:22
- 조회수 : 7,855
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
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2026.05.28 | 2,641 |
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이프리트 서버 스페셜 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이프리트 서버 고객님들만을 위한 스페셜 이벤트가 시작되어 안내드... |
2026.05.28 | 2,134 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오리지널 리부트 각성 격... |
2026.05.28 | 2,051 |
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GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 미션 달성하고 보상받자! 이벤트의 당첨자를 안내해 드리니 자... |
2026.05.28 | 1,749 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 미션... |
2026.05.28 | 1,421 |
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05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동... |
2026.05.07 | 5,793 |
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025에 보내주시는 성원에감사의 ... |
2025.04.24 | 11,438 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part7 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2025.04.24 | 13,429 |
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[완료][04월24일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.04.22 | 20,231 |
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[정상화] 이클립스 서버 용사 보상 미수령 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 기존 용사 및 복귀 용사 대상자가 이클립스 서버에서 보상받기... |
2025.04.17 | 7,587 |
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캐릭터 슬롯 저장 정보 초기화 관련 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 17일(목) 정기점검 시 사전 안내드렸던 REINFORCE... |
2025.04.17 | 9,703 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자를 안내드리... |
2025.04.17 | 7,967 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자... |
2025.04.17 | 8,088 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2025.04.17 | 11,102 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테... |
2025.04.17 | 11,717 |
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025을 기념하여 풍성한 세일즈 ... |
2025.04.17 | 13,004 |
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 혜택 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025기념 다양한 혜택이 찾아옵니... |
2025.04.17 | 15,037 |
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
2025.04.17 | 15,579 |
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[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2025 기념 GM노트 등록 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 GM노트가 등록되어 ... |
2025.04.17 | 11,652 |
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[완료][04월17일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.04.15 | 13,762 |
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[GM노트] FESTIVAL 기념 업데이트 2편 및 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 2편과 함께 4월GM ... |
2025.04.10 | 12,989 |