안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025기념 다양한 혜택이 찾아옵니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 혜택 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025기념 다양한 혜택이 찾아옵니... |
10:30 | 942 |
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
10:30 | 992 |
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R2WARD FESTIVAL 2025 기념 세일즈 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025을 기념하여 풍성한 세일즈 ... |
10:30 | 636 |
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[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2025 기념 GM노트 등록 안내
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안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 GM노트가 등록되어 ... |
10:30 | 467 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테... |
10:30 | 292 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
10:30 | 244 |
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[정상화] 이클립스 서버 용사 보상 미수령 현상 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 기존 용사 및 복귀 용사 대상자가 이클립스 서버에서 보상받기... |
15:00 | 45 |
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04월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.04.03 | 2,022 |
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캐릭터 슬롯 저장 정보 초기화 관련 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 17일(목) 정기점검 시 사전 안내드렸던 REINFORCE... |
14:00 | 72 |
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미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감... |
2024.10.02 | 6,975 |
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오리지널 서버 통합 예정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 이클립스 오리지널 일반 서버와 엘... |
2024.10.02 | 6,695 |
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신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 지금까지 볼 수 없었던 새... |
2024.10.02 | 9,814 |
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[완료][10월02일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 02일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.09.30 | 8,087 |
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10월 01일(화) 고객센터 전화상담 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 10월 01일(화) 임시공휴일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습니... |
2024.09.30 | 5,504 |
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R2Match 2024 서버최강자전 참가 신청 기간 연장 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 09월 12일(목) 정기점검 후부터 진행 중인 R2Match... |
2024.09.27 | 6,344 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 내용 중 미션 달성하고 ... |
2024.09.26 | 4,031 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Par... |
2024.09.26 | 4,690 |
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한가위 기념 이벤트 2탄 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념으로 진행되었던 이벤트들의 당첨자들을 안내해 드립니다... |
2024.09.26 | 5,518 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오픈 리부트 각성 격전 테마... |
2024.09.26 | 6,901 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2024.09.26 | 5,866 |
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가을맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 단풍이 여기저기 물드는 가을이 성큼 찾아옴에 따라, R2에서 이... |
2024.09.26 | 9,948 |
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[완료][09월26일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 09월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.09.24 | 7,167 |
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09월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.09.19 | 5,878 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안내해... |
2024.09.19 | 5,379 |