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오늘 단속한번했나보네요 화이팅 !

하늘아래나무

작성일 : 2014.07.25 20:48
조회수 : 5,587

[고객 접수 내용]

아침에 잘하고 오후에도 잘하다가 피곤해서 한숨 자고일어났는데 왜 계정압류인가요?? 집에서 주로게임하고 피씨방도 집 이사한다고 이틀인가 갔었는데 .. 이사하고 컴퓨터 정품인증인가 뜨더만 .. 그거때문인가요? 불법ㅂ 프로그램 사용자라뇨? 이거 왜이러 십니까 ?? 아진짜 갑자기 이런 이유가 뭡니까 ? 빨리 확인 하시고 계정 풀어 주세요 영구 압류라니요 진짜.. 잡으라는 오토는 안잡고 엉뚱한 유저 잡는 겁니까? 이유가 뭡니까 대체 당장 풀어주세요 !! 혈압오르네진짜.

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 고객님께서는 계정 이용정지에 대해 문의 보내주셨으며 이에 대해 답변 드리겠습니다. 보내주신 내용을 토대로 확인해본 결과 고객님께서는 정상적으로 게임을 이용하신 것으로 재확인되었습니다. 비공식프로그램 사용자를 단속하는 과정에서 근거자료 확인이 잘못되어 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 현재는 정상적인 게임이용이 가능하오니 접속하셔서 확인해보시기 바라며, 고객님들께서 원활하게 게임을 진행하실 수 있도록 다수의 비공식프로그램 사용자를 단속하는 과정에서 발생한 사항으로 고객 님의 양해 부탁 드립니다. 더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시길 바랍니다. 감사합니다. ※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다. ※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다. ──────────────────────────────────────────────── ◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며, 고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。

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