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웹젠알투 회사측 대응이 인제 웃길듯
- 작성일 : 2015.05.02 12:31
- 조회수 : 6,817
만약 실수로 인정하기엔 사람들언성이 높음 현제 자기네 실수로 블럭됬다는 말을못할듯 지금시점에선
유저들이 가만히 보상안해주고 넘어가기엔 시간이 넘길어졌음
아마 각종핑게 허위사실로 블럭사유 둘러될듯 안그러면 보상해줘야 할듯하니
자여기서 유저분들 자기가 진자 억울하다 컴깨끗하고 떳떳한분들은 미리
컨텐츠분쟁위원회 / 시민신문고 등등 이런데 신고 절차 발아두세요
애들 월요일되서야 출근해서 슬슬 일시작합니다 월요일되도 밀린일할라면 언제 1/1 문의다 보고 조사하고 조치할지모름
저 솔직히 이번일로 악바칠때로 바쳤구요 법으로 안되면 다른방법으로도 풀어야겠네요
웹젠알투 직원들 니들은 사람아니냐 몸에 철판두르고 다니니 출근 퇴근안해 ?
얼마나 지금 억울한지 알어 니들전에도 나 한번 잘못 블럭먹여서 자기네실수로 인정하고 풀어준적있지 네가 잘못했냐
니들이 잘못한거지 니들갑질에 인제 진심 악바칠때로 바쳤다 나인생 미련없어 이렇게 하소연하고 부탁하고 해도 꿈적도안하는
니들보면 치가 떨린다 빛은 꼭 돌려줄게
진정 자유게시판을 모니터한 회사당직자가 없었다는거야 ? 아님 그냥 3일동안 관리진자 안하고 안본거야 ?
밑에글은 당시 웹젠알투직원 실수로 제가 블락당한 1/1문의내용입니다 보상은 커녕 어떤 사과도 없고 그냥풀어주었다는내용
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[고객 접수 내용]
겜잘하다가 갑자기 아지트에서 팅기드니 제접하니 블락이라네요
어떻게 해야하나요 빠른 답변좀 부탁드립니다
[ 답변 내용 ]
안녕하세요. 이형섭고객님 R2 운영팀 입니다.
고객님께서는 블럭된 IP에서 접속이 되지 않아 문의를 주셨으며 이에 대해 답변 드리겠습니다.
블럭된 IP로 접속이 불가능하다는 메시지가 나오는 경우 해당 IP에서 비공식프로그램
사용기록이나 비정상적인 플레이가 확인되어 시스템 보안을 위하여 블럭조치가 된 것입니다.
하지만 고객님의 경우 당시에 담당자의 실수로 인해 오블록 된 것으로
확인되었으며 현재는 정상적으로 접속 가능한 상태입니다.
더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시길 바랍니다.
감사합니다.
※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
────────────────────────────────────────────────
◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。
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