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공지사항

웹젠 사옥 이전에 따른 고객상담 서비스 일시 중지 안내

작성일 : 2011.12.05 18:10
조회수 : 6,175

안녕하세요.R2 운영팀 입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

2011년 12월 09일(금), 웹젠이 더욱 체계화 되고 안정적인 서비스로 고객 여러분을 맞이하기 위하여,

새로운 보금자리로 이사를 하게 되었습니다.

따라서, 2011년 12월 08일(목) 오후 01시부터 12월 09일(금)까지 고객센터 이전 작업으로 인하여

부득이하게 전화상담 서비스가 일시 중지됩니다.

웹젠 고객센터 이전에 따른 자세한 안내는 다음을 참고하시어, 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

▒ 고객상담 서비스 일시 중지 안내 ▒

1. 일시 중지 기간 : 2011년 12월 08일(목) 오후 01시 ~ 12월 09일(금) (2일간)
* 국경일 및 공휴일은 기존과 동일하게 전화상담이 되지 않습니다.

2. 일시 중지 서비스 : 전화상담 (TEL: 1566 - 3003)
팩스번호 (TEL: 02-584-1620)

3. 서비스 개시일 : 2011년 12월 12일(월) 오전 10시 이후
* 전화상담 및 팩스이용

4. 고객센터 이전에 따른 변경 사항
* 접수 팩스번호
[기존] 02-584-1620

[변경] 031-627-6890

고객센터 이전 기간 중 문의사항이 있으신 고객님께서는 홈페이지 통합문의를 이용해 주시기 바랍니다.

고객센터 이전으로 인하여 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과 드리며,

새로운 보금자리에서 처음과 같은 마음가짐으로 한층 더 친절한 운영 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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