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공지사항

오리지널 리부트 서버 성장 스타터 패키지 구매 철회 완료 안내

작성일 : 2026.03.19 10:30
조회수 : 2,298

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

오리지널 서버에서 판매되었던 성장 스타터 패키지 상품을 구매하셨던 분들께

구매 철회가 완료되어 안내드립니다.

구매 철회 이후 환불을 원하시는 분들께서는 번거로우시더라도

직접 환불 신청을 진행해 주셔야 하며, 환불 절차 및 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 조치 내용 ▒

▶ 오리지널 리부트 서버 오픈 이후부터 03월 03일(화) 오전 11시 전까지 [스타터팩] 성장 스타터 패키지를 구매한 분들 대상으로

구매 철회가 완료되었습니다.

🚩 구매 철회 완료

- 오리지널 리부트 서버에서 [스타터팩] 성장 스타터 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

구매 철회가 완료되었습니다.

- [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 48,000원을 확인하실 수 있습니다.

- 구매 철회로 지급된 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회되었습니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)
※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
※ 기존 정책상 선물받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.
※ 기존 보유하고 있던 [스타터팩] 성장 스타터 패키지 구성품은 삭제되지 않습니다.

▒ 환불 절차 안내 ▒

1. R2 홈페이지 로그인 > 결제/상점 > 내 캐시 클릭
2. 환불 신청 가능 내역 확인 > 환불 신청할 내역 선택 후 [환불 신청] 클릭
※ 환불 신청 시 사유를 기재하는 곳에 04월 16일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '[스타터팩] 성장 스타터 패키지 구매자'로 명시해 주시면
환불 수수료가 면제되며, 그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
※ 이벤트 캐시, 혹은 선물 받은 캐시로 해당 상품을 구매하셨던 분들은 환불이 불가능합니다.

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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