안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2024년 12월 09일(월) 10:00 ~ 10:41 (총 41분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩... |
2026.06.25 | 757 |
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시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ... |
2026.06.25 | 1,340 |
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오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜... |
2026.06.25 | 716 |
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웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안... |
2026.06.25 | 628 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2026.06.18 | 8,482 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2026.06.18 | 4,343 |
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오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부... |
2026.06.18 | 5,020 |
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이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복... |
2026.06.11 | 7,600 |
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웹젠 게임서비스 이용약관 개정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내... |
2025.02.20 | 12,602 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자를 ... |
2025.02.20 | 12,589 |
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REINFORCE 업데이트 기념 포인트 존 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. REINFORCE 업데이트를 기념하여 진행되었던 포인트 존 이벤... |
2025.02.20 | 12,305 |
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오리지널 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 02월 20일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오... |
2025.02.20 | 14,056 |
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02월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2025.02.20 | 11,510 |
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02월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사그라드는 추위, 다가올 봄과 함께 2월의 스페셜 세일즈가 찾아... |
2025.02.20 | 13,009 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ... |
2025.02.20 | 14,207 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니... |
2025.02.20 | 15,007 |
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[완료][02월20일] R2 정기점검 및 오리지널 리부트 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 02월 20일(목) R2 정기점검 및 오리지널 리부트 ... |
2025.02.18 | 14,091 |
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하이퍼 부스트 2막 네 번째 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 2막 네 번째 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세... |
2025.02.13 | 11,516 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를... |
2025.02.13 | 10,443 |
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[GM노트] 발렌타인데이 기념 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하루 앞으로 다가온 발렌타인데이를 기념하여 고객 여러분께 GM 커... |
2025.02.13 | 10,783 |
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오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part3이벤트가 진행되어 안내... |
2025.02.13 | 10,873 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 Part5이벤트가 진행되어 안내 드리... |
2025.02.13 | 11,386 |
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발렌타인데이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 발렌타인데이를 맞아 고객 여러분들을 위한 달콤한 이벤트를 준비하... |
2025.02.13 | 15,354 |