No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2024.12.09 10:05
조회수 : 849

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2024년 12월 09일(월) 10:00 ~ 10:41 (총 41분)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...	2024.12.19	3,158
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2024.12.19	2,488
성탄절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...	2024.12.19	6,861
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...	2024.12.19	2,763
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.12.19	1,578
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.12.19	2,721
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...	2024.12.19	2,511
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...	2024.12.18	1,609
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...	2024.12.19	2,382
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 ...	2024.11.14	5,041
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행...	2024.11.14	4,309
하이퍼 부스트 1막 두 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 두 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.11.14	7,371
11월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.11.13	3,154
[완료][11월14일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.11.12	3,403
[지급 완료] 이클립스 신규 생성 캐릭터 보상 관련 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 시 엘라임 서버와 이클립스 서버 간 통합이 되었고,...	2024.11.07	4,546
하이퍼 부스트 시간 누적 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 07일(목) 정기점검 이후 R2 가을 단풍 이벤트 진행으로...	2024.11.07	3,465
10월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 02일(목)부터 진행되었던 10월 동영상 게시판이벤트의 ...	2024.11.07	2,104
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자...	2024.11.07	3,089
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2024.11.07	2,747
11월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에...	2024.11.07	3,046
11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련 사항 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...	2024.11.07	3,472
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...	2024.11.07	4,019
하이퍼 부스트 서버 1막 첫 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버에서 즐거운 모험을 하고 계시는 고객 여...	2024.11.07	8,342
R2 가을 단풍 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을 단풍의 정취를 흠뻑 느낄 수 있는 요즘 R2에서도 가을 단...	2024.11.07	6,887

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP