안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
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원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2024년 12월 09일(월) 10:00 ~ 10:41 (총 41분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들... |
2024.12.19 | 3,223 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2024.12.19 | 2,523 |
성탄절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소... |
2024.12.19 | 6,909 |
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니... |
2024.12.19 | 2,803 |
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.12.19 | 1,593 |
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.12.19 | 2,758 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ... |
2024.12.19 | 2,574 |
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
2024.12.18 | 1,618 |
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ... |
2024.12.19 | 2,408 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 당첨자... |
2023.10.12 | 3,542 |
한가위 기념 이벤트 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 기념하여 진행되었던 이벤트 중 베이스캠프를 점령하라 ... |
2023.10.12 | 3,565 |
한가위 기념 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 기념하여 진행되었던 GM 이벤트의 당첨자를 안내 드립니... |
2023.10.12 | 4,518 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행... |
2023.10.12 | 8,512 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part4가 진행됩니다... |
2023.10.12 | 7,907 |
오리지널 리부트 서버 매터리얼 강화 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 Part5 이벤트와 함께 진행되는 매... |
2023.10.12 | 8,116 |
17TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 대한민국 대표 MMORPG 게임인 R2가 고객 여러분들의 꾸준한 ... |
2023.10.12 | 11,545 |
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래... |
2023.10.11 | 7,154 |
[완료][10월12일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.10.10 | 6,744 |
R2 운영정책 개정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.... |
2023.10.05 | 3,426 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던... |
2023.10.05 | 3,259 |
가을맞이 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을맞이 기념 이벤트로 진행되었던 데모자르 섬 이동 거점 점렴 ... |
2023.10.05 | 3,360 |
한가위 기념 이벤트 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 기념하여 진행했던 한가위 기념 이벤트에서 푸리에 성을 ... |
2023.10.05 | 5,562 |
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2023.10.05 | 9,517 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2023.10.05 | 9,419 |