No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2024.12.09 10:05
조회수 : 4,281

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2024년 12월 09일(월) 10:00 ~ 10:41 (총 41분)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...	2025.12.04	4,204
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...	2025.12.04	1,388
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...	2025.11.27	7,713
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2025.12.04	916
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2025.12.04	1,025
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2025.12.04	996
이프리트 서버 오픈 기념 이벤트 4주차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오픈 특화이프리트 서버오픈 기념 이벤트 3주차 당첨자를 안...	2025.12.04	897
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...	2025.12.04	796
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...	2025.12.04	826
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...	2025.11.20	3,684
하이퍼 부스트 서버 1막 다섯 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 다섯 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 ...	2024.12.12	10,923
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명...	2024.12.12	8,894
12월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.12.11	6,876
[완료][12월12일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.12.10	7,355
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상...	2024.12.09	4,282
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 07일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...	2024.12.05	5,244
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행된 이벤트의 당첨자...	2024.12.05	5,867
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에...	2024.12.05	4,643
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...	2024.12.05	8,342
12월 GM 버프 이벤트 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세...	2024.12.05	8,482
[GM노트] 성탄절 산타의 선물 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 성탄절을 기념하여 고객 여러분께서 선물로 받고 싶은 아이...	2024.12.05	7,940
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...	2024.12.05	9,916
하이퍼 부스트 1막 네 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 네 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.12.05	9,625
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2024.12.05	8,243
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.12.05	10,760

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40