안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 26일(목) 점검 이후부터 오리지널 리부트 서버 전용으로 ...
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 ★ 2026.02.26 20시! OPEN ★
오리지널 리부트 서버의 시작과 함께
다양한 이벤트에 참여해 보세요! -
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 새로운 테마 이벤트로 다시 돌아온
오픈 리부트 서버의 즐거운 혜택!
지금 바로 확인하세요! -
리부트 서버 통합보급센터 캐릭터 생성 후 28일 간 보상이 쏟아진다!
더욱 더 재미있는 리부트 서버를 즐기는 방법!
지금 확인하세요. -
신병 훈련소에 입소하라! R2가 어렵다구요?
지금 바로 신병 훈련소에서 확인하세요!
빠른 레벨업을 위한 필수 코스! -
전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.12.09 10:05
- 조회수 : 5,127
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2024년 12월 09일(월) 10:00 ~ 10:41 (총 41분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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오리지널 리부트 서버 성장 스타터 패키지 상품 설명 관련 안내
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2026.03.03 | 516 |
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[점검][03월 05일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 03월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2026.03.03 | 532 |
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2월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
2026.03.03 | 336 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니... |
2026.02.26 | 4,228 |
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오리지널 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 26일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오... |
2026.02.26 | 4,412 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작되어 안내드... |
2026.02.26 | 4,682 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ... |
2026.02.26 | 4,350 |
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이프리트 서버 스페셜 세일즈 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이프리트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세... |
2026.02.19 | 5,574 |
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오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2025.06.12 | 11,119 |
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R2 여름 대비 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 무더워지는 여름을 대비하여 R2에서 즐거운 시간 보내실 수 있게... |
2025.06.12 | 15,921 |
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06월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비... |
2025.06.11 | 9,066 |
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[완료][06월12일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 06월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.06.10 | 10,669 |
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PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내(수정)
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
2025.06.05 | 9,290 |
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05월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 30일(수)부터 진행되었던 05월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2025.06.05 | 9,147 |
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오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2025.06.05 | 9,035 |
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06월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 06월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.06.05 | 9,036 |
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06월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.06.05 | 9,850 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 06월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.06.05 | 9,160 |
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오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ... |
2025.06.05 | 11,148 |
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[완료][06월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 06월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.06.04 | 9,130 |
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06월 03일(화) 고객센터 전화상담 휴무 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 03일(화) 대통령 선거로 인한 임시공휴일로 고객센터 전화... |
2025.05.30 | 9,916 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 06월 19일(목) 20... |
2025.05.29 | 16,420 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 미션... |
2025.05.29 | 10,309 |