안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 01월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 안내드립니다.
더불어 R2+ 사용 시 캐릭터 사망에 대한 복구 여부도 함께 안내드리니
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▒ R2+ 사용 시 캐릭터 사망 원인 ▒
▶ 윈도우 “전원 및 절전 설정” 상태에 따라 발생
- 절전 모드 전환 및 화면 보호기 실행으로 인한 R2 클라이언트 정상 작동 불가
※ 원활한 이용을 위해 절전 모드 해제 및 화면 보호기 설정 해제 후 이용 부탁드립니다.
더불어 위와 같은 원인으로 발생한 캐릭터 사망은 게임 내 시스템 문제가 아닌
외부 요인에 의해 발생한 것이기 때문에 현 공지 등록 이후부터는 R2+ 사망으로 인한
캐릭터 피해에 대한 복구는 도움을 드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
그동안은 R2+ 이용 시 정상 귀환되지 않은 분들에게 복구 도움을 드렸으나
일부 비정상적인 방법으로 이용하시는 분들과 직접적인 캐릭터 사망 원인이
외부 요인이라는 점에서 결정된 사항이니 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다.
만약 위 안내드린 내용 이외 상황에서 R2+ 귀환이 정상적으로 진행되지 않을 경우
번거로우시더라도 당시 상황을 확인할 수 있는 영상을 촬영하여 전달해 주시면
추가적인 확인에 도움이 되니 참고하여 게임 플레이를 부탁드립니다.
R2는 PC MMORPG 게임이며, R2+는 지속해서 안내드린 바와 같이
사냥 보조의 개념으로 고객 여러분께 편의를 제공해 드리기 위한 시스템입니다.
이를 참고하시어 R2+를 이용해 주시길 부탁드리며,
앞으로도 원활한 게임 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][01월09일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 01월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2025.01.07 | 386 |
R2 새해맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 을사년(乙巳年) 새해를 맞이하여 다양한 혜택을 준비하였... |
2025.01.02 | 7,478 |
하이퍼 부스트 서버 2막 두 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버의 2막 두 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세... |
2025.01.02 | 3,127 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 01월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.01.02 | 1,610 |
01월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.01.02 | 2,467 |
01월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
2025.01.02 | 1,538 |
01월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
11:15 | 9 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들... |
2024.12.19 | 6,290 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2024.12.19 | 4,353 |
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.12.19 | 5,423 |
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안... |
2023.09.14 | 8,653 |
R2 가을맞이 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성큼 다가온 가을을 기념하며 풍성한 세일즈 상품을 준비하였습니다... |
2023.09.14 | 7,902 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아... |
2023.09.14 | 9,018 |
09월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2023.09.13 | 5,460 |
[완료][09월14일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.09.12 | 5,846 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념한 다양한 이벤트 중, 리부... |
2023.09.07 | 6,099 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2023.09.07 | 7,135 |
R2 가을맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 무더웠던 여름이 지나고 아침 저녁으로 선선한 바람이 불어... |
2023.09.07 | 13,411 |
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC 온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 고... |
2023.09.07 | 7,292 |
09월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 판... |
2023.09.06 | 4,960 |
[완료][09월07일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.09.05 | 5,382 |
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2023.09.01 | 4,161 |
오리지널 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새롭게 리부팅이 진행된 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 ... |
2023.08.31 | 6,612 |
오픈 리부트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 진행되는 스페셜패키지를 안내해 드립니다. ... |
2023.08.31 | 6,917 |
09월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2023.08.31 | 8,094 |