No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

전체 서버 스페셜 세일즈 관련 안내

작성일 : 2024.04.15 19:50
조회수 : 5,269

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

현재 전체 서버 대상으로 판매되고 있는 사냥지원 패키지 관련 안내드립니다.

해당 상품은 계정당 주 1회 구매 가능한 상품이지만 04월 11일(목) 점검 이후

구매 제한 없이 무제한으로 구매된 현상을 확인하였습니다.

더불어 일부 고객님들께서 해당 상품을 다량으로 구매한 기록도 확인되어

형평성에 맞게 추가로 구매한 상품을 전량 회수조치할 예정입니다.

고객 여러분께 혼동을 드린 점 사과의 말씀 드리며,

조치 예정 사항을 안내드리니 참고 부탁드립니다.

▒ 조치 예정 내용 ▒

▶ 2024년 04월 11일(목) 점검 이후 2회 이상 구매한 상품은 04월 18일(목) 점검 시 회수 예정입니다.

- 2024년 04월 15일(월) 19시 30분 기준, 2회 이상 구매한 유저 대상으로 현재 웹젠 보관함 및

인벤토리에 보관 현황을 확인했습니다.

- 공지 등록 이후 해당 구성품을 웹젠 보관함에서 수령하거나 인벤토리에서 사용할 경우
운영 정책에 의거하여 조치될 수 있으니 점검 전까지 사용하지 말아 주시기 바랍니다.

▶ 2회 이상 구매한 고객님들 대상으로 구매철회가 진행될 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시]에서 확인하실 수 있습니다.

- 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.

※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)

※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.

※ 05월 16일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '스페셜 세일즈 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,

그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.

※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

고객 여러분께 불편 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
18TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ...	2024.10.10	5,361
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼...	2024.10.10	2,110
오리지널 서버 통합 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지...	2024.10.10	1,659
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 진행 예정인 이클립스 서버와 엘...	2024.10.10	1,389
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...	2024.10.10	1,126
이클립스 서버 캐릭터 계정 이전 판매 중단 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버와 엘라임 서버 통합으로 인해 이클립스 서버에서 상...	2024.10.10	988
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행...	2024.10.10	1,087
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...	2024.10.10	1,452
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다....	2024.10.10	961
INFINITE 업데이트 기념 이벤트 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 고객 여러분이 기대해주신 INFINITE 업데이트와 함께 ...	2024.07.18	16,710
[완료][07월18일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.07.16	5,066
상반기 결과보고 예측 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 [GM]제이에스의 상반기 결과보고!? GM노트에서 진행되었던...	2024.07.11	4,407
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나...	2024.07.11	5,992
07월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.07.10	4,171
[완료][07월11일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.07.09	5,361
07월 08일(월) 고객센터 휴무 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 08일(월) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ...	2024.07.04	3,885
07월 GM 버프 이벤트 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세...	2024.07.04	5,648
07월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월부터는 동영상 게시판 이벤트가 자유 주제로 변경되어 운영됩니...	2024.07.04	4,883
07월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.07.04	4,703
[GM노트] GM제이에스의 상반기 결과 보고 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스가 여러분의 상반기 실적(?)에 대한 보고를 드린다...	2024.07.04	4,467
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한...	2024.07.04	5,473
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...	2024.07.04	4,468
[완료][07월04일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.07.02	5,299
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...	2024.06.27	5,995

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP