공지사항

오리지널 서버 강력한 성장 패키지 구매 관련 안내(보강)

  • 작성일 : 2024.03.21 19:00
  • 조회수 : 13,307

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

03월 07일(목) 점검 이후부터 일반 특화 서버에서 판매되었던 강력한 성장 패키지 구성품 중

마르스 수호의 참’ 아이템은 오리지널 서버에서 적용되지 않는 아이템입니다.

 

오리지널 서버 고객 여러분들께 혼동을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

따라서 오리지널 서버에서 해당 강력한 성장 패키지를 구매하신 분들께는

아래와 같이 조치를 진행할 예정이니 양해 부탁드립니다.

 

▒ 조치 내용 ▒

▶ 조치 예정일: 2024년 03월 28일(목) 정기점검 시

 

1. 마르스 수호의 참 3개 회수

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

  웹젠 보관함 혹은 인벤토리에 보유 중인 마르스 수호의 참 3개를 회수할 예정입니다.

- 마르스 수호의 참 이외 구성품은 회수하지 않을 예정입니다.

 

2. 구매 철회 예정

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

  구매 철회를 진행할 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 30,000원을 확인하실 수 있습니다.

  • - 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
  •  
  • ※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)
  • ※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
  • ※ 04월 25일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '강력한 성장 패키지 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,
  •     그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
  • ※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

 

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][05월 21일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.05.19 609
5월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.05.18 1,315
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 5,963
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 6,678
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 5,115
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 5,309
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,827
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,884
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 5,155
[수정완료] 17주년 기념 감사 패키지 오류 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후부터 R2 Wshop에서 구매 가능한 [감사팩]...

2023.10.26 8,001
임시점검 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 26일(목) 임시점검으로 게임 이용에 불편함을 드리게 된 ...

2023.10.26 13,738
[완료][10월26일] R2 임시점검 일정 안내(조치안내)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.26 8,915
[수정완료] 10월 26일 정기점검 이후 확인된 사항

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 이후 일부 대상에 한해 경험치 플러스 혜택 신청이 안되...

2023.10.26 7,952
17주년 기념 GM 버프 타임!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 26일은 R2 온라인이 정식 서비스를 시작한 날입니다. 1...

2023.10.26 10,052
[GM노트] 17주년 감사드립니다.

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 고객님들께 감사의 인사를 드립니다. 더불어 자...

2023.10.26 7,836
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part5가 진행됩니...

2023.10.26 11,976
R2Match 2023 서버최강자전 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 서버 최강자를 찾기 위한 R2Match가 여러분을 곧 ...

2023.10.26 12,886
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 미노스 서버 전용 캐릭터 서버 이전 상품 판매가...

2023.10.26 18,480
미노스 서버 1주년 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버가 오픈한 지 1주년을 기념하여 다양하고 풍성한 1주...

2023.10.26 15,852
미노스 서버 1주년 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느덧 미노스 서버가 오픈한 지 1년이라는 시간이 훌쩍 지나가버...

2023.10.26 19,366
[완료][10월26일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.24 12,993
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2023.10.19 9,664
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3의 당첨자를 안내 ...

2023.10.19 10,453
R2Match 2023 서버최강자전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2023서버최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전 안내...

2023.10.19 11,136
TOP