No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

오리지널 서버 강력한 성장 패키지 구매 관련 안내(보강)

작성일 : 2024.03.21 19:00
조회수 : 5,378

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

03월 07일(목) 점검 이후부터 일반 특화 서버에서 판매되었던 강력한 성장 패키지 구성품 중

‘마르스 수호의 참’ 아이템은 오리지널 서버에서 적용되지 않는 아이템입니다.

오리지널 서버 고객 여러분들께 혼동을 드린 점 사과 말씀드립니다.

따라서 오리지널 서버에서 해당 강력한 성장 패키지를 구매하신 분들께는

아래와 같이 조치를 진행할 예정이니 양해 부탁드립니다.

▒ 조치 내용 ▒

▶ 조치 예정일: 2024년 03월 28일(목) 정기점검 시

1. 마르스 수호의 참 3개 회수

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

웹젠 보관함 혹은 인벤토리에 보유 중인 마르스 수호의 참 3개를 회수할 예정입니다.

- 마르스 수호의 참 이외 구성품은 회수하지 않을 예정입니다.

2. 구매 철회 예정

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

구매 철회를 진행할 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 30,000원을 확인하실 수 있습니다.

- 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)
※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
※ 04월 25일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '강력한 성장 패키지 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,
그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2Match 2024 서버최강자전 참가 신청 기간 연장 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 09월 12일(목) 정기점검 후부터 진행 중인 R2Match...	2024.09.27	1,334
10월 01일(화) 고객센터 전화상담 휴무 안내 new 안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 10월 01일(화) 임시공휴일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습니...	11:27	110
가을맞이 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 단풍이 여기저기 물드는 가을이 성큼 찾아옴에 따라, R2에서 이...	2024.09.26	5,150
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2024.09.26	1,623
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오픈 리부트 각성 격전 테마...	2024.09.26	2,091
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2024.09.19	2,801
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...	2024.09.19	2,684
R2Match 2024 서버최강자전 참가 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 서버 최강자를 찾기 위한 R2Match가 여러분을 곧 ...	2024.09.12	2,140
R2 이용 시 주의 사항 추가 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 ...	2024.09.05	2,773
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 3차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 3차 당첨자 안...	2023.03.30	9,593
봄 맞이 기념 이벤트 2탄 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 봄 맞이 기념 이벤트 2탄에 대한 당첨자를 안내해 드립니다. ...	2023.03.30	8,607
오리지널 리부트 매터리얼 강화 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 와 함께 진행...	2023.03.30	9,673
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 멈추지 않는 성장을 위해 오리지널 리부트 ...	2023.03.30	10,646
오리지널 서버 통합 예정 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 04월 20일(목), 오리지널 일반 서버인 이클립스와 ...	2023.03.30	10,372
R2WARD FESTIVAL 2023 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 R2에 많은 관심과 사랑을 보내주신 고객 여러분께 감사의 ...	2023.03.30	16,477
[완료][03월30일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 03월 30일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.03.28	9,356
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 2차 당첨자를안...	2023.03.23	8,651
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안...	2023.03.23	9,243
봄 맞이 기념 이벤트 1탄 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 봄 맞이 기념으로 진행했던 이벤트 1탄의 당첨자를 안내 드...	2023.03.23	8,760
오리지널 리부트 서버 강화 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part2 와 함께...	2023.03.23	7,947
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3가 진행되오니, 자세...	2023.03.23	9,512
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 플레이 해주시는 모든 고객 여러분께 멈추...	2023.03.23	12,279
[완료][03월23일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 03월 23일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.03.21	6,242
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 각성 스킬(에픽...	2023.03.16	6,247

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

TOP