안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성... |
2024.11.22 | 562 |
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.21 | 1,431 |
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을... |
2024.11.21 | 1,204 |
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.11.21 | 815 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개... |
2024.11.07 | 3,516 |
11월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ... |
2024.11.14 | 2,587 |
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한... |
2024.11.21 | 724 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ... |
2024.11.21 | 583 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 682 |
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다... |
2024.10.10 | 4,451 |
[완료][11월21일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.11.19 | 1,455 |
18주년 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년을 기념하여 진행한 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한 ... |
2024.11.14 | 1,828 |
하이퍼 부스트 서버 캐시백 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 오픈 기념 캐시백 이벤트에 참여해 주신 모든 분들... |
2024.11.14 | 2,181 |
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 ... |
2024.11.14 | 2,591 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행... |
2024.11.14 | 2,660 |
하이퍼 부스트 1막 두 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 두 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.14 | 5,877 |
11월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.11.13 | 1,897 |
[완료][11월14일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.11.12 | 2,314 |
[지급 완료] 이클립스 신규 생성 캐릭터 보상 관련
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 시 엘라임 서버와 이클립스 서버 간 통합이 되었고,... |
2024.11.07 | 2,959 |
하이퍼 부스트 시간 누적 보상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 07일(목) 정기점검 이후 R2 가을 단풍 이벤트 진행으로... |
2024.11.07 | 1,939 |
10월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 02일(목)부터 진행되었던 10월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2024.11.07 | 1,126 |
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자... |
2024.11.07 | 2,019 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.11.07 | 1,312 |
11월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에... |
2024.11.07 | 1,502 |
11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련 사항 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ... |
2024.11.07 | 1,935 |