안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 05월 01일(수) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
금일 정기점검 이후 R2 WShop에서 유료 아이템 구매 시도 시
구매 실패 메시지가 노출되는 현상을 확인하였습니다.
해당 현상에 대해 확인 작업을 진행 중에 있으며,
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▒ 일부 유료 아이템 구매 실패 현상 ▒
▶ 내용
▶ 예시
- 동일 명의 C 계정으로 이클립스 서버 [스타트팩] 성장 UP 패키지 구매 시(구매 성공)
▶ 2023년 12월 21일(목) 16시 30분에 수정 완료되었습니다.
해당 현상으로 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
원활한 게임 환경 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
05월 01일(수) 고객센터 전화상담 휴무 안내
new
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 05월 01일(수) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습... |
2024.04.29 | 123 |
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 혜택 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니... |
2024.04.18 | 5,808 |
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
2024.04.18 | 5,912 |
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024을 기념하여 풍성한 세일즈 ... |
2024.04.18 | 2,816 |
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2024 기념 GM노트 등록 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 GM노트가 등록되어 ... |
2024.04.18 | 2,112 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니... |
2024.04.25 | 1,859 |
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를... |
2024.04.18 | 1,425 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마... |
2024.04.18 | 2,148 |
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 4주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2024.04.04 | 2,331 |
크리스마스 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 크리스마스를 기념하며 진행되었던 이벤트 당첨자를 안내드립니다. ... |
2024.01.11 | 4,489 |
새해 소망 기원 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 새해를 기념하며 진행되었던 새해 소망 기원 GM 이벤... |
2024.01.11 | 4,232 |
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세... |
2024.01.11 | 4,841 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나... |
2024.01.11 | 9,859 |
The R2loaded Part2 CONTINUE 업데이트 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새해 첫 번째 대규모 업데이트인 The R2loaded Part2... |
2024.01.11 | 7,874 |
01월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.01.10 | 4,253 |
[완료][01월11일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2024.01.09 | 4,317 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅과 진행된 리부팅 기념한 다양한 이벤트... |
2024.01.04 | 3,481 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.01.04 | 3,733 |
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한... |
2024.01.04 | 5,014 |
01월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.01.04 | 5,061 |
새해맞이 감사 패키지 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 한 해 동안 보내주신 사랑과 관심에 보답해드리고자 새... |
2024.01.04 | 6,386 |
새해맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 새해를 맞이하여 다양한 이벤트를 준비해 보았습니다. 자... |
2024.01.04 | 8,697 |
[완료][01월04일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2024.01.02 | 4,238 |
[완료] 시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 지연 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 지급 예정이었던 시즈널 연계 이벤트 하반기 보상 관련하여 현... |
2023.12.28 | 2,752 |