공지사항

11월 16일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2023.11.13 10:43
  • 조회수 : 11,805

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

11월 16일(목) 부터 R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해

2일간 시스템 점검을 진행합니다.

 

시스템 점검이 진행되는 목, 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2023년 11월 16일(목) ~ 11월 17일(금) (총 2일간)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 11월 20일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
봄맞이 기념 이벤트 1탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 봄의 기운이 서서히 느껴지는 3월입니다. 이제 겨울의 추위를 뒤...

2026.03.05 4,866
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니...

2026.02.26 5,614
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 3월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.03.05 1,913
3월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.03.05 2,080
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ...

2026.02.26 5,511
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작되어 안내드...

2026.02.26 6,048
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 3월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.03.05 1,430
02월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 05일(목)부터 진행되었던 02월 동영상 게시판이벤트의 ...

2026.03.05 1,501
오리지널 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 26일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오...

2026.02.26 5,605
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...

2024.12.26 11,030
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상과 ...

2024.12.26 11,421
R2 AWARDS 2024 수상자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 한 해 동안 보내주신 사랑과 성원에 진심으로 감사의 ...

2024.12.26 10,295
2025년 송구영신 세일즈

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 갑진년(甲辰年)을 보내고 다가오는 2025년 을사년(...

2024.12.26 11,977
[완료][12월26일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.12.24 10,130
SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스 일시중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스가 일시중단될 예정이어 안내 ...

2024.12.20 9,211
[완료][12월20일] 리부트 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 20일(금) 리부트 서버 임시점검 일정을 안내 ...

2024.12.19 8,306
[완료][12월19일] R2 임시점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.12.19 5,967
리부트 및 하이퍼 부스트 서버 일부 캐릭터 게임 접속 불가 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버와 하이퍼 부스트 서버에서 일부 캐릭터에 한해...

2024.12.19 5,493
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안내...

2024.12.19 5,120
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자...

2024.12.19 5,429
성탄절 기념 GM 커뮤니티 이벤트 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 성탄절을 기념하여 진행했던 '성탄절 산타의 선물 이벤트'...

2024.12.19 7,247
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2024.12.19 12,162
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.12.19 14,526
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2024.12.19 11,272
TOP