공지사항

R2 운영정책 개정 사전 안내

  • 작성일 : 2023.10.05 16:39
  • 조회수 : 3,339

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.

아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

 

 R2 운영정책 개정 안내 ▒

▶ 적용 일자: 2023년 10월 16일(월)

 적용 대상: R2 운영정책

 개정 사유:

  • - 게임 서비스 환경의 변화에 대응하기 위해 PC와 모바일로 나누어서 규율하고 있던 이용약관을 통합하고,
  •   이에 맞춰 약관의 용어 등 전반적인 문구를 개선 및 보완함에 따라 운영정책 내용 변경

기존

개정

1. 고객의 권리와 의무

3) 고객은 운영정책에 반하는 행위를 한 다른 고객으로부터 피해를 입었을 경우 회사에 운영정책에 따른 적합한 조치를 요구할 수 있습니다.

1. 고객의 권리와 의무

3) 고객은 이용약관, 운영정책 및 기타 법률에 위반되는 불량이용자를 발견한 경우 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.

4. 불량 이용자 정책

게임 내 질서 유지는 고객에게 건전하고 쾌적한 게임 환경을 조성해드리고자 고객 여러분들과 약속을 정하는 부분에 대한 안내입니다.

4. 불량 이용자 정책

고객에게 건전하고 공정한 게임 이용 환경을 조성하기 위한 정책입니다.

4-1. 캐릭터/길드 이름 정책

② GM 및 당사직원을 사칭하거나 혼란을 줄 수 있는 캐릭터/길드 이름, 운영 서비스와 관련된 캐릭터 이름 또는 R2 서비스를 비방하는 내용의 이름

3) 캐릭터/길드 이름은 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다.

4-1. 캐릭터/길드 이름 정책

② GM 및 당사직원을 사칭하거나 혼란을 줄 수 있는 캐릭터/길드 이름, 운영 서비스와 관련된 캐릭터 이름 또는 R2 서비스나 회사를 비방하는 내용의 이름

3) 캐릭터/길드 이름은 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다. 단, 게임에서 정한 시스템을 통한 변경은 가능할 수 있습니다.

4-2. 길드 정책

2) 아래 기재한 내용은 부적합한 길드 마크에 해당되므로 만드시면 안됩니다.

4-2. 길드 정책

2) 아래 각 호의 내용과 같은 부적합한 길드 마크를 사용하거나 만드는 행위를 금지합니다.

4-3. 현금거래

1) 아이템/캐릭터/계정/캐시/게임머니 등의 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정상적으로 플레이하는 다수의 고객에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 R2 서비스 내에서는 이를 금하고 있습니다.

4-3. 현금거래

1) 아이템/캐릭터/계정/캐시/게임머니 등의 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정상적으로 플레이하는 다수의 고객에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 R2 서비스 내에서는 이를 금지합니다.

4-5. 게임 내 고객간의 분쟁

⑤ 다른 고객 혹은 특정 그룹에, 웹젠 혹은 GM이 특정세력에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위 사실을 유포하는 행위

4-5. 게임 내 고객간의 분쟁

⑤ 다른 고객 혹은 특정 그룹에, 회사 혹은 GM이 특정세력에게만 편향적이라는 등의 루머나 허위 사실을 유포하는 행위

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

③ 회사는 약관 제13조의 제2항의 '중대 위반행위'를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 '아이템 등'이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다.

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

③ 회사는 약관 제15조의 제2항의 '중대 위반행위'를 한 자에게 영구 이용 제한을 할 수 있고, 중대 위반행위자가 부당하게 취득하거나 생성, 보유한 아이템, 재화, 캐시, 계정 등(이를 총칭하여 '아이템 등'이라고 합니다)을 회수할 수 있습니다.

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

④ 약관 제13조의 제2항의 '중대 위반행위'를 통하여 보유, 형성된 '아이템 등'을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함)하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. ('아이템 등'을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다.)

7. 이용제한 정책

1) 서비스 이용제한에 대한 설명

④ 약관 제15조의 제2항의 '중대 위반행위'를 통하여 보유, 형성된 '아이템 등'을 어떠한 경로로든지, 누구에게든 아래와 같은 방법(비정상 거래)으로 양수(무상 양수 포함)하거나 양수하기 위한 시도, 접촉, 광고, 알선, 권유를 한 자에게, 회사는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. ('아이템 등'을 중대 위반행위자로부터 직접 양수하였는지는 묻지 않습니다.)

11. 청약 철회 어뷰징

결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용약관 제24조의 3항(청약철회 어뷰징)에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

11. 청약 철회 어뷰징

결제 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우 이용약관 제30조의 6항(청약철회 어뷰징(남용)에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2024.12.05 982
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2024.12.05 773
하이퍼 부스트 1막 네 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 네 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.12.05 1,462
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...

2024.12.05 1,011
[GM노트] 성탄절 산타의 선물 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 성탄절을 기념하여 고객 여러분께서 선물로 받고 싶은 아이...

2024.12.05 989
12월 GM 버프 이벤트 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세...

2024.12.05 674
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오리지널 리부트 각성 격...

2024.11.28 3,140
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.11.21 4,368
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2024년 12월 19일(목) 20...

2024.11.28 4,445
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2024.12.05 309
[완료][11월07일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 07일(화) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...

2023.11.07 4,835
리부트 서버 사망 페널티 관련 오류 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 사망 페널티 기능 관련하여 오류 현상이 일부 확인되...

2023.11.07 2,945
궁금한 그대! GM 인터뷰 1회 등록 연기 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 금일중으로 등록 예정이었던 루미너스님 인터뷰 GM노트가 현재 사정으...

2023.11.02 2,990
오리지널 리부트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트의 시작과 함께 스페...

2023.11.02 6,098
오픈 리부트 서버 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2023.11.02 7,821
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2023.11.02 6,973
R2Match 2023 서버최강자전 상금 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 뜨겁고 치열한 경쟁을 펼쳐 최고의 자리에 오르는 R2Match ...

2023.11.02 6,717
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2023.11.02 5,762
11월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2023.11.02 9,414
[완료][11월02일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.31 6,413
궁금한 그대?! GM 인터뷰 1회 대상자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 17주년을 기념하여 GM노트로 사전 안내드렸던 인터뷰 1회 대상자가...

2023.10.27 6,245
[수정완료] 17주년 기념 감사 패키지 오류 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후부터 R2 Wshop에서 구매 가능한 [감사팩]...

2023.10.26 3,684
임시점검 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 26일(목) 임시점검으로 게임 이용에 불편함을 드리게 된 ...

2023.10.26 8,399
[완료][10월26일] R2 임시점검 일정 안내(조치안내)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.26 4,150
[수정완료] 10월 26일 정기점검 이후 확인된 사항

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 이후 일부 대상에 한해 경험치 플러스 혜택 신청이 안되...

2023.10.26 3,521
TOP