공지사항

웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내

  • 작성일 : 2023.09.14 18:02
  • 조회수 : 7,313

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다.

아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

 

 웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 ▒

 적용 일자: 2023년 10월 16일(월)

 적용 대상: 웹젠 게임서비스 이용약관

 개정 사유:

  • - 게임 서비스 환경의 변화에 대응하기 위해 PC와 모바일로 나누어서 규율하고 있던 이용약관을 통합하고,
  •   이에 맞춰 약관의 용어 등 전반적인 문구를 개선 보완함

 이용약관 주요 개정 내용

가. 이원화된 약관을 통합함에 따라 전반적인 조문의 번호를 변경함

나. 정의 조항에 ‘크로스 플랫폼 게임’의 정의를 신설하는 등 용어를 추가하고 구체화함

기존(현행) 약관

개정안

신설

제2조 [용어의 정의]

23. “크로스 플랫폼 게임”이라 함은 동일한 게임 콘텐츠를 상이한 복수의 플랫폼(PC, 모바일 기기 등)에서 이용할 수 있는 게임을 의미합니다.

 

다. 메틴 회원의 개인정보의 보호 및 계정도용 방지를 위해 제12조 제7항을 신설함

기존(현행) 약관

개정안

신설

제12조 [개인정보의 보호 및 관리]

⑦ 본조, 제5, 6항에도 불구하고, 메틴의 경우에는 5년간 로그인하지 않는 계정에 대하여 본 게임서비스 이용계약을 해지(이용해지)하고 관련 정보를 삭제할 수 있습니다(이를 ‘자동 탈퇴’라 합니다). 다만, 이용해지 처리시까지는 대략 1개월의 시한이 소요될 수 있습니다. 본항에 의한 해지를 할 때에는 회사가 별도로 회원에게 고지하지 않습니다. 이 경우 회원의 계정 및 회원이 보유한 콘텐츠 정보는 즉시 삭제되며 복구가 불가능하고, 회원이 게재한 게시물은 관련 규정을 따릅니다. 자동 탈퇴한 회원이 재가입하더라도 자동 탈퇴 전에 게시한 게시물에 대한 접근권한을 회복하는 것은 아닙니다.

 

라. 미사용 아이템의 소멸 조건과 사용개시 시점을 정의함(제17조 제9항, 10항)

기존(현행) 약관

개정안

신설

제17조 [서비스의 제공 및 중단 등]

⑨ 별도의 안내 혹은 표시 없는 한, 회원이 유료 콘텐츠를 구매하거나, 무료 콘텐츠를 얻은 날로부터 1년 이내에 사용을 개시하지 않은 경우에, 해당 아이템은 구매한 날 혹은 얻은 날로부터 1년이 지난 시점에 소멸될 수 있습니다. 이에 관한 자세한 사항은 운영정책에서 정할 수 있고, 캐시는 별도 정책에 의합니다.

⑩ 사용을 개시한 유료, 무료 콘텐츠를 언제까지 사용할 수 있는지(사용기간)에 관하여 특별히 안내 혹은 표시가 있으면, 그 안내 혹은 표시에 의합니다. 특별히 안내 혹은 표시가 없으면, 회원은 해당 콘텐츠를 게임서비스 종료시까지 사용할 수 있습니다. 단 캐시는 별도의 정책에 따릅니다. 아울러, 본 규정이 상법상 소멸시효 등 관련 법령의 적용을 배제시키는 것은 아닙니다.

 

마. 게임서비스가 중단되는 경우 회사의 배상 및 보상에 관한 내용을 보완함(제17조 제11항)

기존(현행) 약관

개정안

신설

제17조 [서비스의 제공 및 중단 등]

⑪ 게임서비스 종료, 탈퇴, 이용해지, 이용제한, 모바일 기기 변경, 번호 변경, 기타 약관, 운영정책, 법령에 따라서 회원이 유료, 무료 콘텐츠를 사용하지 못하는 경우에, 그 배상 혹은 보상은 본 약관의 규정에 따릅니다. 본 약관에서 달리 정하지 않는 이상, 회사가 이에 관하여 배상 혹은 보상하지 않습니다만, 본 약관에 근거하지 아니한 사유로 회원이 유료, 무료 콘텐츠를 사용하지 못하는 경우에, 그 사유가 회사의 고의, 중과실에 기인한 경우에는 회사는 관련 법령에 따라서 배상합니다.

 


※ 개정 약관의 전문은 다운로드를 클릭하여 다운받으신 뒤 직접 확인하실 수 있습니다.

※ 개정 약관의 적용일인 2023년 10월 16일(월)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우

    본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

※ 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

※ 개정 약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는 개인 정보 처리 방침 내 개인정보 문의처를 이용해 주시기 바랍니다.

 

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
09월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

10:30 101
[점검][09월12일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 09월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.09.10 351
R2 이용 시 주의 사항 추가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 ...

2024.09.05 1,515
한가위 기념 이벤트 1탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절인 한가위를 기념하여 다양하고 풍성한 이벤트 1탄을 ...

2024.09.05 6,790
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2024.08.29 2,906
R2Match 2024 서버최강자전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전 안내...

2024.09.05 1,874
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 09월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2024.09.05 1,670
리부트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한...

2024.09.05 1,427
09월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2024.09.05 1,414
09월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에...

2024.09.05 1,468
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 3차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 3차 당첨자...

2023.06.01 5,532
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2023.06.01 7,008
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2023년 06월 22일(목) 20...

2023.06.01 10,865
[완료][06월01일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.05.30 5,775
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 ...

2023.05.25 2,531
R2WARD FESTIVAL 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2023 기념 포인트 존 이벤트의 ...

2023.05.25 3,178
엘라임 서버 추천왕에 등극하라 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 사전예약과 함께 진행된 엘라임 서버 추천왕에 등극하...

2023.05.25 3,027
05월 29일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내

안녕하세요. (주)웹젠 고객센터입니다. 05월 29일(월) 대체 공휴일에는 고객센터 전화상담이 운...

2023.05.25 5,456
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3가 진행되오니, ...

2023.05.25 7,329
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안내드...

2023.05.25 7,902
[GM노트] 데모자르 섬 환경 개선 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM노트를 통해 사전 안내드린 바와 같이 05월 25일(목) ...

2023.05.25 6,903
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 05월부터는 새롭게 개편된 캐릭터 서...

2023.05.25 6,098
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사랑을 ...

2023.05.25 8,509
엘라임 서버 오픈 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 새로운 모험에 도움이될 특별한 ...

2023.05.25 7,402
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 안내(내용 보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하여 소...

2023.05.25 10,630
TOP