No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2023.09.01 10:07
조회수 : 4,534

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2023년 09월 01일(금) 10:00 ~12:05 (정상화)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
봄맞이 기념 이벤트 2탄 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 완연한 봄을 느끼기엔 다소 부족하지만 따듯한 날씨로 기분 좋은 ...	2025.03.13	5,676
봄맞이 기념 세일즈 2탄 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주에 이어 봄맞이 기념 세일즈 2탄을 소개드리니 자세한 사항...	2025.03.13	2,650
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성...	2025.03.13	1,787
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...	2025.03.13	2,046
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다....	2025.03.13	1,074
[GM노트] FESTIVAL 기념 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. REINFORCE FESTIVAL 기념 업데이트로 중요한 정보를 ...	2025.03.13	2,127
03월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2025.03.06	2,716
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2025.03.06	1,972
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작됩니다. ...	2025.02.27	4,586
PG사 정책 변경 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 정책 변경으로 인한 헥토파이낸셜 [내통장 결제] 결제 수단...	2025.03.13	1,287
[완료][10월05일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.10.04	6,724
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안...	2023.10.04	5,792
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었...	2023.09.27	5,457
한가위 기념 세일즈 2탄 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 한가위 기념 세일즈 1탄이 이어서, 풍성한 한가위를 위해 ...	2023.09.27	9,590
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2023.09.27	8,946
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오픈 리부트 각성 격전 테마...	2023.09.27	11,484
[GM노트] 한가위 기념 GM 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절 한가위를 기념하여 [GM]루나틱이 GM이벤트를준비하였...	2023.09.27	9,464
[완료][09월27일] R2 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 27일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...	2023.09.26	8,049
10월 02일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 10월 02일(월) 임시공휴일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습니다...	2023.09.26	9,129
임시점검 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 25일(월) 임시점검으로 인하여 게임 이용에 불편함을 드리...	2023.09.25	8,443
[완료][09월25일] R2 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 25일(월) R2 임시점검 일정을 안내 드립니다...	2023.09.22	9,457
한가위 토끼 변신 오류 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 이벤트를 통해 획득 가능한 한가위 토끼 변신에 오류 ...	2023.09.22	4,538
[정상화] 미노스 서버 한가위 기념 혜택 미적용 현상 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 혜택 중 일부가 미노스 서버에서 정상 적용되지 않은 ...	2023.09.21	4,373
[완료] 미노스 서버 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 21일(목) 미노스 서버의 임시점검 일정을 안내...	2023.09.21	5,846
[정상화] R2 클라이언트 간헐적 다운로드 불가 현상 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 클라이언트 다운로드 시도 시 일부 고객님들에 한해서 다운로드...	2023.09.21	3,746

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

TOP