No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2023.09.01 10:07
조회수 : 4,065

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2023년 09월 01일(금) 10:00 ~12:05 (정상화)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...	2024.12.19	3,129
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2024.12.19	2,472
성탄절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...	2024.12.19	6,842
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...	2024.12.19	2,748
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.12.19	1,577
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.12.19	2,706
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...	2024.12.19	2,479
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...	2024.12.18	1,606
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...	2024.12.19	2,368
한가위 토끼 변신 오류 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 이벤트를 통해 획득 가능한 한가위 토끼 변신에 오류 ...	2023.09.22	4,096
[정상화] 미노스 서버 한가위 기념 혜택 미적용 현상 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 혜택 중 일부가 미노스 서버에서 정상 적용되지 않은 ...	2023.09.21	3,911
[완료] 미노스 서버 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 21일(목) 미노스 서버의 임시점검 일정을 안내...	2023.09.21	5,309
[정상화] R2 클라이언트 간헐적 다운로드 불가 현상 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 클라이언트 다운로드 시도 시 일부 고객님들에 한해서 다운로드...	2023.09.21	3,310
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 1차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 1차 당첨자를안...	2023.09.21	3,880
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안...	2023.09.21	4,414
오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성을...	2023.09.21	10,670
한가위 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 무더위가 수그러들고 천고마비의계절인 완연한 가을이 찾아오고 민족...	2023.09.21	11,417
오리지널 리부트 강화 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part2 와 함께...	2023.09.21	7,305
09월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2023.09.21	7,901
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트...	2023.09.21	9,640
한가위 기념 이벤트 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절인 한가위를 기념하여 다양하고 풍성한 이벤트가 준비되...	2023.09.21	21,476
[완료][09월21일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 09월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.09.19	6,228
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...	2023.09.14	8,530
R2 가을맞이 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성큼 다가온 가을을 기념하며 풍성한 세일즈 상품을 준비하였습니다...	2023.09.14	7,788

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

TOP