안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
R2 고객센터가 수도권으로 북상중인 태풍 영향으로
금일 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다.
■ 적용일: 2023년 8월 10일(목)
■ 전화상담 운영 시간: 오전 10시 ~ 오후 4시 (점심시간 12시 ~ 2시)
※ 8월 11일(금)부터 기존 상담 시간과 동일하게 운영됩니다.
전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하오니,
[고객센터 > 문의/신고]를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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12월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
2025.12.15 | 559 |
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오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2025.12.11 | 3,523 |
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[GM노트] BLAZE II 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. BLAZE II업데이트에 대한 사전 안내와 더불어 12월을 맞이하... |
2025.12.11 | 5,963 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2025.12.11 | 4,042 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2025 길드최강자전이 모두마무리 되었습니다. ... |
2025.12.11 | 2,990 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20... |
2025.11.27 | 10,356 |
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12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 6,586 |
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분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그... |
2025.11.20 | 5,176 |
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12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.12.04 | 6,010 |
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성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니... |
2024.12.19 | 11,470 |
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성탄절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소... |
2024.12.19 | 17,440 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2024.12.19 | 12,515 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들... |
2024.12.19 | 15,067 |
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오픈 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ... |
2024.12.19 | 7,969 |
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PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
2024.12.18 | 9,515 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버... |
2024.12.17 | 11,271 |
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[GM노트] Reinforce 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 깊은 감사의 인사를 드립니다.... |
2024.12.12 | 11,152 |
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웹젠 캐시충전 내통장결제 정책 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 캐시 충전 중 간편결제로 내통장결제를 이용하시는 분들께 ... |
2024.12.12 | 8,453 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2024.12.12 | 10,173 |
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하이퍼 부스트 서버 1막 다섯 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 다섯 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 ... |
2024.12.12 | 11,148 |
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오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2024.12.12 | 9,138 |
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12월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.12.11 | 7,099 |
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[완료][12월12일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.12.10 | 7,590 |
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[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2024.12.09 | 4,398 |