안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 02월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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[점검][02월13일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 02월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.02.11 | 341 |
하이퍼 부스트 캐릭터 서버 이전 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드린 것처럼 2025년 02월 06일(목) 정기점검 이... |
2025.02.06 | 1,481 |
02월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.02.06 | 2,222 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다.... |
2025.02.06 | 4,028 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 02월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.02.06 | 1,460 |
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2025.02.06 | 1,909 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
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2025.02.06 | 2,285 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안... |
2025.02.06 | 1,841 |
하이퍼 부스트 서버 2막 마지막 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버의 2막 마지막 이벤트가 시작됩니다! 자세한 ... |
2025.02.06 | 1,798 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2025년 02월 20일(목) 2... |
2025.01.31 | 4,118 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2023.08.03 | 8,127 |
08월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2023.08.03 | 9,766 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 P... |
2023.08.03 | 10,606 |
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2023.08.03 | 10,126 |
[완료][08월03일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.08.01 | 7,793 |
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2023.07.27 | 7,785 |
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2023.07.27 | 11,756 |
[완료][07월27일] R2 정기점검 일정 안내
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2023.07.25 | 7,241 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특수 매터리얼 교환이 불가능한 현상이 확인되어 확인 및 수정 작업... |
2023.07.21 | 7,130 |
[GM노트] NEW DAWN 업데이트 기념 퀴즈 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 07월 20일(목) 드디어 일반, 특화 서버에 The ... |
2023.07.20 | 5,499 |
서버 별 최고 레벨 달성 캐릭터 보상 지급
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 2023 기념으로 각 서버 별... |
2023.07.20 | 4,447 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트가 종료되어 당첨자를 안내드... |
2023.07.20 | 5,163 |
07월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2023.07.20 | 8,966 |
오픈 리부트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 진행되는 스페셜하고 다양한 세일즈 패키지들... |
2023.07.20 | 8,211 |
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안... |
2023.07.20 | 8,718 |