안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][10월24일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.10.22 | 268 |
18TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ... |
2024.10.10 | 11,517 |
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼... |
2024.10.10 | 4,384 |
오리지널 서버 통합 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지... |
2024.10.10 | 2,999 |
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 진행 예정인 이클립스 서버와 엘... |
2024.10.10 | 2,409 |
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다... |
2024.10.10 | 2,094 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 ... |
2024.10.17 | 1,982 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2024.10.17 | 1,999 |
한글날 기념 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 한글날을 기념하여 선보여드린 이벤트에 많은 분들이 참여... |
2024.10.17 | 1,574 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자... |
2024.10.17 | 1,568 |
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2023년 06월 22일(목) 20... |
2023.06.01 | 11,253 |
[완료][06월01일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.05.30 | 6,052 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 ... |
2023.05.25 | 2,740 |
R2WARD FESTIVAL 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2023 기념 포인트 존 이벤트의 ... |
2023.05.25 | 3,373 |
엘라임 서버 추천왕에 등극하라 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 사전예약과 함께 진행된 엘라임 서버 추천왕에 등극하... |
2023.05.25 | 3,210 |
05월 29일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내
안녕하세요. (주)웹젠 고객센터입니다. 05월 29일(월) 대체 공휴일에는 고객센터 전화상담이 운... |
2023.05.25 | 5,713 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3가 진행되오니, ... |
2023.05.25 | 7,691 |
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안내드... |
2023.05.25 | 8,300 |
[GM노트] 데모자르 섬 환경 개선 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM노트를 통해 사전 안내드린 바와 같이 05월 25일(목) ... |
2023.05.25 | 7,230 |
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 05월부터는 새롭게 개편된 캐릭터 서... |
2023.05.25 | 6,359 |
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사랑을 ... |
2023.05.25 | 8,860 |
엘라임 서버 오픈 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 새로운 모험에 도움이될 특별한 ... |
2023.05.25 | 7,685 |
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 안내(내용 보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하여 소... |
2023.05.25 | 11,017 |
[완료][05월25일] R2 정기점검 및 신규 서버 엘라임 오픈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 05월 25일(목) R2 정기점검 및 신규 서버 엘라임... |
2023.05.23 | 6,393 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던... |
2023.05.18 | 5,515 |