안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2024.12.12 | 607 |
하이퍼 부스트 서버 1막 다섯 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 네 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.12.12 | 1,054 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2024.12.12 | 685 |
[GM노트] Reinforce 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 깊은 감사의 인사를 드립니다.... |
2024.12.12 | 1,199 |
웹젠 캐시충전 내통장결제 정책 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 캐시 충전 중 간편결제로 내통장결제를 이용하시는 분들께 ... |
2024.12.12 | 393 |
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2024년 12월 19일(목) 20... |
2024.11.28 | 5,486 |
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.12.05 | 2,540 |
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 2주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2024.12.05 | 1,219 |
[정상화] 오리지널 리부트 서버 리부팅 후 확인된 사항 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 24일(목) 오리지널 리부트 서버 리부팅 시 확인된 사항 ... |
2023.08.24 | 7,877 |
광복절 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 15일 광복절을 맞아 진행되었던 광복절 기념 이벤트의 당... |
2023.08.24 | 5,815 |
NEW DAWN 업데이트 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. The Reloaded Part1 NEW DAWN업데이트를 기념... |
2023.08.24 | 7,197 |
08월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2023.08.24 | 8,716 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ... |
2023.08.24 | 7,187 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객... |
2023.08.24 | 9,018 |
오리지널 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 24일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오... |
2023.08.24 | 9,236 |
[완료][08월24일] R2 정기점검 및 오리지널 리부트 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 24일(목) R2 정기점검 및 오리지널 리부트 ... |
2023.08.22 | 6,393 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를... |
2023.08.17 | 6,276 |
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안... |
2023.08.17 | 7,564 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6가 진행되어 안내드리... |
2023.08.17 | 10,369 |
오픈 리부트 서버 클래스 성장 강화 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만의 강화 패키지! 클래스 강화 패키지세일즈가 ... |
2023.08.17 | 7,339 |
오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오리지널 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭... |
2023.08.17 | 6,812 |
08월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 16일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2023.08.16 | 8,383 |
[완료][08월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.08.14 | 5,717 |