No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

전화상담 시스템 장애 안내 (정상화)

작성일 : 2023.07.03 10:39
조회수 : 2,369

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...	2024.09.19	674
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2024.09.19	663
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행되는 스페셜하고 다양한 세일즈 패키...	2024.09.19	362
09월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.09.19	335
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 진행했던 이벤트들의 2차...	2024.09.19	220
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안내해...	2024.09.19	304
R2Match 2024 서버최강자전 참가 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 서버 최강자를 찾기 위한 R2Match가 여러분을 곧 ...	2024.09.12	1,574
한가위 기념 이벤트 2탄 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절인 한가위를 기념하는 한가위 이벤트 2탄이 준비되어안내...	2024.09.12	9,286
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...	2024.09.12	2,281
R2 이용 시 주의 사항 추가 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 ...	2024.09.05	2,223
[완료][07월06일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 07월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.07.04	4,598
07월 07일(금) 고객센터 휴무 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 07일(금) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ...	2023.07.04	3,581
07월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2023.07.03	6,286
전화상담 시스템 장애 안내 (정상화) 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상...	2023.07.03	2,370
[완료][06월29일] R2 리부트 서버 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 29일(목) 리부트 서버 임시점검 일정을 안내 ...	2023.06.29	4,536
정기점검 이후 리부트 서버 내 확인 사항 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후 리부트 서버에서 변신 스크롤 및 NPC를 통한...	2023.06.29	4,375
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 진행되었던 30일 무제한 이용권...	2023.06.29	5,606
오픈 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 22일(목), 진행된 오픈 리부트 서버 리부팅...	2023.06.29	6,617
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행...	2023.06.29	6,612
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...	2023.06.29	6,894
[완료][06월27일] R2 리부트 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 27일(화) 리부트 서버 임시점검이 진행될 예정이오니 자세...	2023.06.27	4,720
[완료][06월29일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.06.27	5,179
[완료][06월26일] R2 오픈 리부트 서버 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 26일(월) 오픈 리부트 서버 임시점검 일정을 ...	2023.06.26	3,269
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈을 기념하여 진행했던 이벤트가 모두 종료되었습...	2023.06.22	5,014
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 1월 처음 선보였던 시즈널 연계 이벤트가 어느새 상반...	2023.06.22	8,548

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

TOP