안녕하세요. R2 운영팀입니다. 며칠 전 내린 눈이 아직 곳곳에 남아 있지만, 봄의 기운이 서서...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2023년 7월 3일(월) 10:00 ~ 11:17
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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봄맞이 기념 이벤트 1탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 며칠 전 내린 눈이 아직 곳곳에 남아 있지만, 봄의 기운이 서서... |
2025.03.06 | 4,261 |
봄맞이 기념 세일즈 1탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은... |
2025.03.06 | 2,413 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.03.06 | 1,388 |
03월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.03.06 | 940 |
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.03.06 | 554 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 함께 진행된 다양한 이벤트 중,... |
2025.03.06 | 764 |
02월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 06일(목)부터 진행되었던 02월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2025.03.06 | 480 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2025.02.27 | 3,540 |
오리지널 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 02월 20일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오... |
2025.02.20 | 4,851 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니... |
2025.02.20 | 5,671 |
01월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.01.18 | 7,910 |
CONTINUE 업데이트 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 첫 대규모 업데이트를 맞이하여 R2에서 준비한 이벤트... |
2024.01.18 | 17,525 |
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
2024.01.17 | 3,746 |
[완료][01월18일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2024.01.16 | 7,446 |
01월 18일 클라이언트 패치 시 간헐적 오류 해결 방법 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 18일(목) 정기점검 진행 후 일반 서버 클라이언트 재배포... |
2024.01.16 | 11,032 |
크리스마스 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 크리스마스를 기념하며 진행되었던 이벤트 당첨자를 안내드립니다. ... |
2024.01.11 | 7,385 |
새해 소망 기원 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 새해를 기념하며 진행되었던 새해 소망 기원 GM 이벤... |
2024.01.11 | 7,133 |
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세... |
2024.01.11 | 7,682 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나... |
2024.01.11 | 13,206 |
The R2loaded Part2 CONTINUE 업데이트 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새해 첫 번째 대규모 업데이트인 The R2loaded Part2... |
2024.01.11 | 11,773 |
01월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.01.10 | 7,123 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2024.01.09 | 7,764 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅과 진행된 리부팅 기념한 다양한 이벤트... |
2024.01.04 | 6,351 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.01.04 | 6,859 |
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한... |
2024.01.04 | 8,097 |