안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 ...
안녕하세요. (주)웹젠 고객센터입니다.
05월 29일(월) 대체 공휴일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않으니
고객센터 이용에 참고 부탁드립니다.
▒ 05월 29일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내 ▒
▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2023년 05월 29일(월)
▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
※ 05월 30일(화)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.
전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
R2 이용 시 주의 사항 추가 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 ... |
2024.09.05 | 834 |
한가위 기념 이벤트 1탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 대명절인 한가위를 기념하여 다양하고 풍성한 이벤트 1탄을 ... |
2024.09.05 | 4,815 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2024.08.29 | 2,735 |
R2Match 2024 서버최강자전 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전 안내... |
2024.09.05 | 1,204 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 09월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.09.05 | 1,115 |
리부트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한... |
2024.09.05 | 970 |
09월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.09.05 | 901 |
09월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
2024.09.05 | 791 |
09월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에... |
2024.09.05 | 820 |
07월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 판매... |
2023.07.05 | 4,549 |
[완료][07월06일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 07월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.07.04 | 4,509 |
07월 07일(금) 고객센터 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 07일(금) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ... |
2023.07.04 | 3,511 |
07월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2023.07.03 | 6,155 |
전화상담 시스템 장애 안내 (정상화)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2023.07.03 | 2,292 |
[완료][06월29일] R2 리부트 서버 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 29일(목) 리부트 서버 임시점검 일정을 안내 ... |
2023.06.29 | 4,450 |
정기점검 이후 리부트 서버 내 확인 사항
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후 리부트 서버에서 변신 스크롤 및 NPC를 통한... |
2023.06.29 | 4,281 |
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 엘라임 서버 오픈을 기념하여 진행되었던 30일 무제한 이용권... |
2023.06.29 | 5,492 |
오픈 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 22일(목), 진행된 오픈 리부트 서버 리부팅... |
2023.06.29 | 6,500 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행... |
2023.06.29 | 6,517 |
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ... |
2023.06.29 | 6,803 |
[완료][06월27일] R2 리부트 서버 임시점검 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 27일(화) 리부트 서버 임시점검이 진행될 예정이오니 자세... |
2023.06.27 | 4,652 |
[완료][06월29일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2023.06.27 | 5,118 |
[완료][06월26일] R2 오픈 리부트 서버 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 06월 26일(월) 오픈 리부트 서버 임시점검 일정을 ... |
2023.06.26 | 3,212 |
엘라임 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈을 기념하여 진행했던 이벤트가 모두 종료되었습... |
2023.06.22 | 4,927 |