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공지사항

웹젠 웹스타터 설치 시 404 오류 정상화 안내

작성일 : 2023.02.23 10:30
조회수 : 12,127

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

신규로 웹젠 스타터 설치 시 일부 고객님들에게 발생했던 404 오류 현상이

금일 정기점검 중 정상화 되었습니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 404 오류 및 홈페이지 게임 접속 불가 현상 정상화 안내▒

▶ 발생 원인

- Chrome 웹 스토어에서 WEBZEN Starter 확장 프로그램이 구글 보안 정책 상 삭제로 인해 오류 발생

▶ 수정 조치 안내

- 신규 WEBZEN Starter 확장 프로그램 이용 가능 (R2 홈페이지에서 게임 실행 시 자동 설치)

[크롬 브라우저 WEBZEN Starter 권한 수락 방법 바로가기]

[Microsoft Edge 브라우저 R2 게임 실행 설정 가이드 바로가기]

▶ 기존 개발자 모드 OFF

해당 문제로 불편을 겪으신 고객님들께 다시 한 번 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 R2가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

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