공지사항

웹젠 웹스타터 설치 시 404 오류 관련 해결 방법 안내

  • 작성일 : 2023.02.06 18:52
  • 조회수 : 12,233

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

현재 일부 고객님들께서 문의 주시는 R2 게임 접속 시도 시 404 오류 메시지와 함께

홈페이지 게임 접속 불가 현상에 대한 임시 해결 방법에 대해 안내 드립니다.

 

해당 이슈는 이미 웹젠 웹스타터가 설치된 PC나 IE 브라우저 환경에서는 발생되지 않고

신규 설치가 필요한 PC 환경에서 발생되는 상황이니 참고 부탁드립니다.

 

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

▒ 404 오류 및 홈페이지 게임 접속 불가 현상 ▒

 원인

- Chrome 웹 스토어에서 WEBZEN Starter 확장 프로그램이 구글 보안 정책 상 삭제로 인해 오류 발생

 

 임시 해결 방법 - 크롬 또는 엣지 브라우저 환경일 경우 해당됩니다.

 

[수동 실행을 위한 첨부파일 다운로드]

 

1) 첨부된 압축파일을 다운로드 후 압축 해제합니다. (예: C:\ChromeExtension)

2) Chrome 브라우저를 열고 주소창에 chrome://extensions/ 를 입력해 주세요.

3) 화면 우측 상단의 개발자 모드를 켜줍니다.

 

4) 화면 좌측 상단의 “압축 해제된 확장 프로그램을 로드합니다” 버튼을 클릭합니다.

[Chrome 브라우저]

 

[Edge 브라우저]

 

5) 1)번에서 bhljraty.zip 압축을 해제한 경로를 선택(“폴더선택”) 합니다 (예: C:\ChromeExtension)

 

6) 다음 화면이 표시되면 게임 실행이 가능합니다.

(오류 버튼의 표시는 게임 실행에 영향을 주지 않으므로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.)

 

[Chrome 브라우저]

 

[Edge 브라우저]

 

7) 여기까지 마치셨다면 페이지 닫은 후 새로 열어서 게임 실행을 부탁드립니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며,

해당 이슈로 홈페이지 게임 접속이 불가능하신 분들께서는 안내 참고하시어 실행 부탁드립니다.

 

관련 현상 수정이 되는대로 해당 공지 사항을 통해 최대한 빠르게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][07월25일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

17:24 96
INFINITE 업데이트 기념 이벤트 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 고객 여러분이 기대해주신 INFINITE 업데이트와 함께 ...

2024.07.18 8,615
INFINITE 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. The R2loaded Part3 INFINITE 업데이트를 기...

2024.07.18 3,782
R2 여름맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. INFINITE업데이트 기념 이벤트와 함께 여러분의 뜨거운 여름을...

2024.07.18 4,549
07월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2024.07.18 1,567
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 P...

2024.07.18 2,636
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안...

2024.07.18 1,624
오픈 리부트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 진행되는 스페셜하고 다양한 세일즈 패키지들...

2024.07.18 1,586
07월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월부터는 동영상 게시판 이벤트가 자유 주제로 변경되어 운영됩니...

2024.07.04 2,522
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 7주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2024.06.05 3,576
03월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 15일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2023.03.15 5,285
[완료][03월16일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 03월 16일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.03.14 7,140
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 진행된 이벤트 중, [리...

2023.03.09 6,167
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만의 스페셜한 세일즈!! 🌟 특급 서번트 패키지를 ...

2023.03.09 7,728
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 진행 중인 각성 격전 테마 이벤트의 Par...

2023.03.09 8,658
봄 맞이 기념 이벤트 1탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 올해는 부디 화창하고 맑은 봄이 되기를 기원하며 봄 맞이 기념 ...

2023.03.09 13,236
03월 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 전용 계정 이전 서비스 상품에 대한 상세 안내 및 ...

2023.03.08 5,403
[완료][03월09일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 03월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.03.07 6,835
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 03월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2023.03.02 8,288
오리지널 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 감사의 인사를 드리며, ...

2023.03.02 6,627
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 드디어, 오픈 리부트 서버의 두 번째 주제. 각성 격전 테마이벤...

2023.03.02 8,025
03월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 캐릭터 서버 이전 서비스 상품과 특화 서버 캐릭터 계정 이...

2023.03.02 8,062
[완료][03월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 03월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.02.28 7,235
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4, 길드 레벨 UP...

2023.02.23 6,415
Dominion 업데이트 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. Dominion 업데이트 기념 포인트 존 이벤트의 당첨자를 안내...

2023.02.23 6,610
TOP