공지사항

12월 09일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2022.12.08 12:00
  • 조회수 : 12,051

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

12월 09일(금) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템 점검을 진행합니다.

 

시스템 점검이 진행되는 금요일에는 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2022년 12월 09일(금)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 12월 12일(월)부터 다시 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수를 가능하며,

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 3,565
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 3,948
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 2,907
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 3,166
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...

2026.05.14 3,184
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,701
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,602
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 4,858
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트로 진행되...

2025.05.08 12,425
05월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 07일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2025.05.07 10,972
[완료][05월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.05.06 12,537
R2WARD FESTIVAL 업데이트 체험 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던R2WARD FESTIVAL 기...

2025.04.30 11,364
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.04.30 11,705
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.04.30 11,096
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 05월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.04.30 11,474
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 플러스 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025 플러스 이벤트 시작과 함께...

2025.04.30 12,126
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2025.04.30 12,101
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 플러스 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트에 이어플러스 ...

2025.04.30 14,693
[정상화] SKT/SKT 알뜰폰 PASS App 인증 서비스 중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT측 사정에 따라 한시적으로 PASS 인증 방식이 제외되어 안...

2025.04.29 12,359
05월 01일(목) 고객센터 전화상담 휴무 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 01일(목) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ...

2025.04.28 12,460
[완료][04월30일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 30일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...

2025.04.28 13,598
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자...

2025.04.24 11,199
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025에 보내주시는 성원에감사의 ...

2025.04.24 11,327
TOP