공지사항

간헐적 게임 접속 불가 현상 안내

  • 작성일 : 2022.03.10 19:30
  • 조회수 : 10,167

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

2022년 03월 10일(목) 정기점검 이후 일부 고객님들께서

게임 접속 시도 시 간헐적으로 접속이 불가능한 현상이 확인되었습니다.

 

고객 여러분께 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,

번거로우시더라도 게임 접속이 원활하지 못한 분들께서는

기존 R2 게임 클라이언트를 완전히 삭제 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.

 

▶  기존 클라이언트 삭제 방법

- R2 클라이언트 폴더 삭제

- R2 일반 서버 클라이언트 기본 설치 주소: C:\Program Files\Webzen\R2Release

- R2 리부트 서버 클라이언트 기본 설치 주소: C:\Program Files\Webzen\R2Reboot

 

이전에 다운로드 받은 클라이언트로 재설치 시 동일 현상이 발생할 수 있으니 반드시 새로운 클라이언트를 다운로드 받아주시기 바랍니다.

 

▶  R2 클라이언트 다운로드 페이지 [바로가기]

 

보다 원활한 게임 환경 제공을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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