공지사항

[완료][07월29일] 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2021.07.28 15:28
  • 조회수 : 1,932

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

2021년 07월 29일 목요일 정기점검 진행 시, 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를

제공하기 위해 고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

 

▒ 웹젠 고객센터 전화 상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 점검 일시: 2021년 07월 29일(목) 10:00 ~ 12:00

- 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

▶ 상담 문의 안내

- R2 홈페이지 >고객센터 > 문의/신고로 궁금하신 사항을 접수해 주시기 바랍니다.

 

  ※ 전화 상담 연결은 오후 2시부터 가능합니다.

 

점검은 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해서 진행되고 있는 점 고객 여러분의 양해를 부탁드리며,

항상 쾌적한 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][09월23일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 23(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2021.09.21 1,044
한가위 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년에도 풍선한 한가위 보내시길 바라는 마음으로 한가위 기념...

2021.09.16 3,868
한가위 기념 세일즈 안내 (수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념 패키지가 용사님들을 찾아갑니다. 자세한 사항은 아래...

2021.09.16 3,643
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 끝없는 혜택이 쏟아지는 오리지널 리부트 서버의 1st WAVE 이...

2021.09.16 1,815
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 2nd WAVE의 두 번째 이벤트가 시작되어 ...

2021.09.16 1,778
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 리부팅 기념으로 선보였던 [마을 별 성장 퀘스트를...

2021.09.16 1,578
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 1차 당첨자 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 중 [신규 업적을 ...

2021.09.16 1,592
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 9월 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 16일(목) 정기점검 이후부터 9월 특화 서버 ...

2021.09.16 1,673
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 함께 특별하고 푸짐한 세일즈 상품...

2021.08.26 5,677
[GM노트] 중급 용사를 위한 가이드 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 초급 단계에서 벗어나 더 심화된 단계로 거듭난 용사분들을 위해! ...

2021.09.16 1,658
[완료][09월16일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 16(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게임...

2021.09.14 2,647
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 9월 판매 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 09...

2021.09.09 4,402
오리지널 리부트 서버 깜짝 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는 고객님들의 성원에 힘입어 깜짝...

2021.09.09 4,014
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 [리부팅 첫 발자취를...

2021.09.09 3,536
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 2nd WAVE(1) 이벤트 중 ‘특성강화...

2021.09.09 3,463
[완료][09월09일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 09(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게임...

2021.09.07 2,822
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...

2021.09.07 2,461
지배자의 기운 사용 시 일부 캐릭터 오류 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지배자의 기운 아이템 사용 시 극히 일부 캐릭터에게 오류 현상이 ...

2021.09.03 1,707
오픈 리부트 서버 2nd WAVE 이벤트 Mission 04 추가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주 목요일 오픈 리부트에서 시작한 2nd WAVE(1) 이벤트...

2021.09.02 3,468
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2021년 08월 05일에 사전 공지를 통해 안내 드렸던 특...

2021.09.02 4,214
[GM노트] 초급 용사를 위한 가이드 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2가 처음이신 용사분과 오래간만에 방문하신 용사분들까지! R2 ...

2021.09.02 3,256
[GM노트] FAQ GM노트 데모자르 토벌자의 장비편 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 ‘레어 서번트’ 와 ‘서번트...

2021.09.02 3,169
[완료][09월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2021.08.31 4,192
오리지널 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새롭게 맞이하게 될 오리지널 리부트 서버가 오픈합니다. R2본연...

2021.08.26 6,327
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10