공지사항

고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

  • 작성일 : 2020.09.24 11:40
  • 조회수 : 11,374

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로

전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 9월 24일(목) ~ 추후 공지 시까지

 ※ 2020년 09월 28일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.

 

전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

향후 코로나19 동향을 실시간으로 주의 깊게 관찰하여

감염 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.

 

마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등

감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서

모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
3월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.03.30 787
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...

2026.03.26 5,429
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...

2026.03.26 4,950
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트...

2026.03.26 4,931
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...

2026.03.26 4,059
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 다양한 구성의 세일즈 상품을 준비...

2026.03.26 3,432
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...

2026.03.19 6,681
봄맞이 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은...

2026.03.12 7,708
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 3월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.03.05 6,082
INFINITE 업데이트 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. INFINITE 업데이트를 기념하여 진행되었던 포인트 존 이벤트...

2024.08.22 12,787
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ...

2024.08.22 12,758
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니...

2024.08.22 14,432
오리지널 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 22일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오...

2024.08.22 14,993
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침이 개인정보보호위원회의 &lsquo...

2024.08.21 13,678
[완료][08월22일] R2 정기점검 및 오리지널 리부트 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 22일(목) R2 정기점검 및 오리지널 리부트 ...

2024.08.20 15,458
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2024.08.14 13,777
GM 제이에스의 가위바위보! 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 GM 제이에스가 선보였던 이벤트에 많은 분들이 참여해 ...

2024.08.14 13,940
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part3이벤트가 진행되어 안내...

2024.08.14 13,933
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part6를 안내드리니...

2024.08.14 15,167
08월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2024.08.14 14,078
오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오리지널 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭...

2024.08.14 12,664
R2 광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...

2024.08.14 13,562
R2 광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 빛을 되찾은 민족 해방의 날. 광복절을 기념한이벤트가 준비되어 안...

2024.08.14 19,107
[완료][08월14일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 14일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.08.12 16,847
TOP