안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 ★ 2026.06.18 20시! OPEN ★
DEPARTURE 업데이트의 소식을 가장 먼저 !!
오픈 리부트 서버 리부팅과 풍성한 업데이트,
그리고 다양한 혜택과 이벤트에 참여해 보세요! -
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 오리지널 리부트의 각성 격전 이벤트는 계속된다!
보물상자의 행운과 서번트 채집 혜택,
에픽/레전드 서번트 합성 성공률 상향까지!
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이프리트로 돌아와!! 다시 시작하는 여정이 더욱 즐거워질 수 있도록
다양한 혜택과 보상을 마련했습니다.
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리부트 서버 통합보급센터 캐릭터 생성 후 28일 간 보상이 쏟아진다!
더욱 더 재미있는 리부트 서버를 즐기는 방법!
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빠른 레벨업을 위한 필수 코스! -
전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)
- 작성일 : 2020.09.24 11:40
- 조회수 : 12,347
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로
전화상담을 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 9월 24일(목) ~ 추후 공지 시까지
※ 2020년 09월 28일(월) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.
전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니
문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로
접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
향후 코로나19 동향을 실시간으로 주의 깊게 관찰하여
감염 위험도가 낮아지면 신속하게 전화상담 서비스를 재개할 예정입니다.
마스크 착용과 손씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등
감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서
모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
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6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩... |
2026.06.25 | 1,979 |
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시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ... |
2026.06.25 | 2,414 |
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오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜... |
2026.06.25 | 1,876 |
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웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안... |
2026.06.25 | 1,624 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2026.06.18 | 9,789 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2026.06.18 | 4,884 |
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오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부... |
2026.06.18 | 5,585 |
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이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복... |
2026.06.11 | 8,142 |
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캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 1일(목)은 추석 연휴로 인해 정기점검이 진행되지 않아 캐... |
2020.09.17 | 13,705 |
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복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매가 시작되어 안내 드립니다. ... |
2020.09.17 | 13,555 |
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오픈 리부트 3rd Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담... |
2020.09.17 | 14,919 |
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오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 컨텐츠가 오픈... |
2020.09.17 | 17,251 |
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[완료][09월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.15 | 12,864 |
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고객센터 전화상담 임시 중단 연장 안내(수정)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2020.09.15 | 12,920 |
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온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을... |
2020.09.14 | 12,785 |
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오픈 리부트 서버 2nd Wave(2) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 고객 여러분의 열화와 같은 성원에 힘입어 2nd... |
2020.09.10 | 14,492 |
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복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 일정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 기념 세일즈에서 소개해드렸던 복귀 용사... |
2020.09.10 | 13,473 |
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오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 13주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일이 100일... |
2020.09.10 | 17,173 |
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CLASH 업데이트 기념 이벤트 2차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트 기념 이벤트 중 [길드 레벨 UP! UP!],... |
2020.09.10 | 15,594 |
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[완료][09월10일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.08 | 12,814 |
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R2 Match 서버 최강자전 결승전 및 3,4위전 대진표 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 2020 R2 Match 서버 최강자전의 진정한 강자를 가리는 결... |
2020.09.07 | 15,131 |
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R2 Match 서버 최강자전 4강 대진표 및 진행 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 2020년 08월 21일(금)부터 치열하게 진행되었던 1회전, 2회전... |
2020.09.04 | 13,321 |
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오픈 리부트 서버 2nd Wave 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 재미는 계속된다! 보내주시는 뜨거운 관심과 ... |
2020.09.03 | 15,677 |