공지사항

온라인 게임 개인정보 처리방침 개정 사전 안내

  • 작성일 : 2020.03.16 10:34
  • 조회수 : 9,383

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다.
고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

-    아   래     -

● 개정일자: 2020년 3월 12일
● 시행일자: 2020년 3월 19일
● 개정사항: 

1. “개인정보를 수집하는 방법” 조항을 신설하였습니다. 기존에 안내한 개인정보 수집과 관련한 문구는 더 구체적이고 자세한 내용으로 변경합니다.

개정 전

개정 후

(신설)

1. 개인정보를 수집하는 방법

회사는 온라인(웹, PC 및 모바일앱, 이메일, 유/무선전화 등) 혹은 오프라인(우편, 대면 등) 공간에서 회사의 서비스 제공 약정을 위한 신청서 양식을 제공하며, 이 과정에서 이용자에게 서비스의 개인정보 수집 및 이용 목적을 사전 안내하고, 필요한 동의를 획득합니다.

 

회사는 각 기본서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하지만, 서비스의 질적 향상을 위한 일부 개인정보는 이용자의 의사에 따라 선택적으로 수집할 수 있습니다.

 

회사는 각 기본서비스 신청 과정에서 광고성 정보 수신 혹은 맞춤형 유료서비스 제안 등 개인화 마케팅 목적으로 개인정보를 활용할 수 있음을 덧붙여 안내할 수 있으며, 이 경우 가급적 기본서비스와 구분하여 선택적으로 동의할 수 있도록 설계합니다.

 

이용자는 기본서비스 외의 개인정보 이용 목적이나 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 회사는 이용자께서 동의를 거부한다 하더라도, 기본서비스 자체의 제공을 제한하지 않을 것입니다.

 

회사는 이용자의 사용 단말기로부터 통신 과정에서 필요한 정보를 자동수집 합니다. 자동수집한 정보는 서비스 환경의 유지 및 보안, 호환성 개선, 이용 및 매출 경로의 통계 등으로 사용됩니다. 자동으로 수집하는 개인정보에 대한 자세한 사항은 개인정보 처리방침 “10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항”을 참조하여 주십시오.

 

회사는 제3자로부터 이용자의 개인정보를 수령할 수 있습니다. 이 때 개인정보 제공에 대한 안내 및 동의 책임은 제3자에게 있습니다.

1. 개인정보 이용 목적 및 수집하는 항목, 보유 기간

회사는 (a)각 기본 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하지만, 서비스의 질적 향상을 위하여 일부 개인정보를 이용자의 의사에 따라 선택적으로 수집할 수 있습니다. (b)부가서비스의 가입, 마케팅 등을 목적으로 하는 개인정보 이용 동의를 기본서비스 신청화면에 포함하는 경우, 반드시 기본서비스와 구분하여 선택적으로 동의할 수 있도록 할 것이며, 회사는 이용자가 선택 목적에 대한 동의를 거부하더라도 기본서비스 이용을 제한하지 않을 것입니다. (c)회사는 이용자가 사용하는 통신기기로부터 필요한 정보를 자동수집 할 수 있으며, 개인정보 처리방침 내 안내할 것입니다. (d)개인정보는 아래 명시한 기간 동안 보유하나, 기간 내 처리 목적 달성 시 즉시 파기할 수 있습니다. (e)회사는 목적 달성을 위하여 제3자로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 제공에 대한 동의 책임은 제3자에게 있습니다.

 

[웹젠 통합홈페이지 간편 회원가입: 회원탈퇴완료일까지 보유]

이용자가 홈페이지 회원 서비스 이용을 신청할 때, 회사는 승인 과정에 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 이용계약의 체결 및 이행, 해지, 분쟁 등에 필요한 당사자 명의 확인을 위하여 이용합니다.

(하단생략)

2. 개인정보 이용 목적 및 수집하는 항목, 보유 기간

회사는 아래의 이용 목적 달성을 위해, 이용자의 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집한 개인정보는 기본적으로 아래 명시한 기간 동안 보유하나, 기간 내 처리 목적 달성 시에는 즉시 파기할 수 있습니다.

 

[웹젠 통합홈페이지 회원가입 및 인증: 회원탈퇴완료일까지 보유]정보주체가 홈페이지 회원 서비스 이용을 신청할 때, 회사는 이용계약 및 이용자 인증에 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 이용계약의 체결 및 이행, 해지, 분쟁 등에 필요한 당사자 명의 확인을 위하여 이용합니다.

(하단생략)

 


2. 신설된 조항으로 각 목차 및 연결 조항이 변경됩니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 목적 외 이용 및 제공 금지

4. 개인정보의 목적 외 이용 및 제공 금지

4. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보의 보관 및 파기

6. 개인정보의 보관 및 파기

6. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중간생략)

[휴면계정의 개인정보 파기 및 분리보관]

휴면상태로 전환된 계정은 본 방침 제5조의 목적 달성 이후의 개인정보의 보관 목적에 따라 필요한 개인정보를 분리하여 보관하고, 회원정보 중 나머지 개인정보는 모두 파기합니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중간생략)

[휴면계정의 개인정보 파기 및 분리보관]

휴면상태로 전환된 계정은 본 방침 제6조의 목적 달성 이후의 개인정보의 보관 목적에 따라 필요한 개인정보를 분리하여 보관하고, 회원정보 중 나머지 개인정보는 모두 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 인터넷 브라우저 및 모바일 앱 접근권한 획득에 대한 안내

9. 인터넷 브라우저 및 모바일 앱 접근권한 획득에 대한 안내

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치

11. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

12. 고지의 의무

13. 고지의 의무

13. 기타

14. 기타

14. 청소년 보호정책

15. 청소년 보호정책


■ 문의 및 동의 거부
   - 개정된 내용에 대한 문의는 개인정보 처리방침내 개인정보 문의 접수처를 이용하여 주시기 바랍니다.
   - 이용자는 개정된 개인정보 처리방침에 반대할 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

제목 작성일 조회수
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...

2025.12.04 4,900
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...

2025.12.04 1,851
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...

2025.11.27 7,939
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 1,340
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.12.04 1,453
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.12.04 1,431
이프리트 서버 오픈 기념 이벤트 4주차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오픈 특화이프리트 서버오픈 기념 이벤트 3주차 당첨자를 안...

2025.12.04 1,360
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...

2025.12.04 1,214
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2025.12.04 1,256
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...

2025.11.20 3,847
[완료][03월19일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 03월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.03.17 10,092
온라인 게임 개인정보 처리방침 개정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내...

2020.03.16 9,384
봄 나들이 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 햇살 가득, 봄 내음 넘치는 3월을 맞이하여 R2 봄 나들이 이벤...

2020.03.12 13,278
GM 초성 퀴즈 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 두번째! GM과 함께하는 이벤트는 초성 퀴즈 이벤트입니다. ...

2020.03.12 13,161
오픈 리부트 서버 2nd Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 고객 여러분의 열화와 같은 성원에 힘입어 2nd...

2020.03.12 10,357
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트로 진행하고 있는 캐릭터 생...

2020.03.12 11,555
고객센터 전화상담 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나19 바이러스 감염증 확산이 지속되고 있어, 상담사 및 지...

2020.03.11 10,590
[정상화][03월10일] 오리지널 리부트 서버 장애 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2020년 03월 10일(화) 오리지널 리부트 서버 장애 현상이 발생...

2020.03.10 9,179
[완료][03월12일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 03월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.03.10 9,780
[03월 09일~11일] 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어 상담...

2020.03.06 8,784
오픈 리부트 서버 2nd Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 2nd WAVE 이벤트를 준비해 보았습...

2020.03.05 10,129
[완료][03월05일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 03월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.03.03 10,233
GM과 함께하는 사자성어 이어 말하기 이벤트(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 첫 번째, GM과 함께하는 이벤트는 사자성어 이어 말하기 이...

2020.03.02 11,673
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 첫 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념으로 다양한 이벤트...

2020.02.27 14,380
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 27일(목) 20시!! 오리지널 리부트가 다시 새롭게 시...

2020.02.27 9,853
TOP