안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
지난 09월 26일에 사전 안내해 드린 바와 같이 R2 캐시의 충전한도를 직접 설정할 수 있는
자가 결제한도 시스템이 적용되었습니다.
자가 결제한도 시스템에 대해 추가 안내해 드리니, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▒ 자가 결제한도 시스템 적용 안내 ▒
▶ 적용 일자: 2019년 10월 10일(목)
▶ 변경 대상: 만 18세 이상의 성인
▶ 변경 사유: 온라인 게임 결제 한도(50만원) 폐지로 결제한도 자율 규제 시행
▶ 자가 결제한도 시스템 안내
◆ 충전한도는 어떻게 변경하나요?
① 충전한도 변경은 [결제/상점 > 내 캐시 > 한도변경]에서 할 수 있습니다. [충전한도 변경 바로가기]
② [변경 금액 입력]란에 최소 10만원부터 최대 5,000만원까지 입력 후 [한도 변경 신청]을 클릭합니다.
※ 기본 충전한도는 기존 월 50만원에서 월 100만원(명의 기준)으로 변경됩니다.
※ 기존의 50만원 결제 한도를 유지하고 싶은 경우, 별도로 충전한도를 50만원으로 설정해야 합니다.
③ 충전한도 변경 시 본인인증이 필요하며, 휴대폰이나 아이핀으로 인증해야 합니다.
※ 충전한도는 월 2회 변경할 수 있습니다. (매월 01일 00시 초기화)
※ 충전한도는 변경 신청 후, 24시간이 지나면 자동으로 적용됩니다.
※ 충전한도1,000만원 초과 신청 시 자동으로 적용되지 않으며, 신청 접수 후 별도의 확인 절차를 거쳐 개별 처리됩니다.
◆ 한도 변경 신청을 취소하고 싶어요.
① 충전한도 변경이 적용되기 이전에 한도 변경 신청을 취소할 수 있습니다.
※ 변경 취소 시, 차감된 변경 횟수는 복구됩니다.
◆ 한 번 설정한 한도는 계속 유지되나요?
① 100만원을 초과하여 한도 설정 후 90일간 결제 이력이 없으면, 월 100만원으로 자동 변경됩니다.
※ 100만원 이하로 한도를 설정한 경우에는 90일간 결제하지 않아도 한도는 유지됩니다.
◆ 다른 변경사항은 어떤 것들이 있나요?
항목 |
변경 전 |
변경 후 |
1회 최대 충전 가능 금액 |
30만원 |
선택항목 30만원 직접입력 50만원 |
1일 최대 충전 가능 금액 |
50만원 |
제한 없음 |
캐시 보유 한도 (무료+유료) |
250만원 |
명의 기준 300만원 |
월 선물 한도 (캐시 선물만 해당) |
15만원 |
동일 명의: 제한 없음 타인 명의: 100만원 |
환불 수수료 |
건당 1,500원 |
환불금액의 10% 수수료 부과 |
※ 300만 캐시 이상 보유 시, 300만원 미만으로 보유하기 전까지 충전이 불가능합니다.
※ 환불 수수료가 1,000원 미만으로 발생 시, 1,000원으로 적용됩니다.
◆ 그 밖에 주의사항이 있나요?
① 결제 수단별 결제 한도(통신사, 카드사)는 각 수단의 정책을 따릅니다.
② 기존 결제수단 중 문화상품권 / 도서문화상품권 / 스마트 문상 / 해피머니 상품권은 월 20만원까지 이용할 수 있습니다.
자가 결제한도 시스템과 관련하여 추가적으로 궁금하신 사항은
아래 링크를 통해 FAQ를 참고하시거나 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 혜택 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니... |
2024.04.18 | 5,256 |
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
2024.04.18 | 5,259 |
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024을 기념하여 풍성한 세일즈 ... |
2024.04.18 | 2,508 |
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2024 기념 GM노트 등록 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 GM노트가 등록되어 ... |
2024.04.18 | 1,868 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니... |
2024.04.25 | 679 |
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를... |
2024.04.18 | 1,191 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마... |
2024.04.18 | 1,853 |
4월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 04일(목)부터 진행되었던 4월 동영상 게시판 이벤트가 ... |
2024.04.25 | 236 |
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 4주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2024.04.04 | 2,238 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈리부트 서버의각성 격전 테마첫 이벤트가 시작됩니다. 보다 ... |
2024.02.29 | 6,570 |
[GM노트] 삼일절 기념 GM 이벤트 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 우리 모두 잊지 말아야 하는 그 날. 삼일절을 기념하여 [GM]... |
2024.02.29 | 3,974 |
동영상 게시판 이벤트 2탄! 공성전! 그 영광의 순간을!
안녕하세요. R2운영팀입니다. 여러분의 소중한 추억을 위해 신규로 추가된 동영상 게시판! 안타깝게... |
2024.02.29 | 3,843 |
[완료][02월29일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.02.27 | 3,062 |
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2024.02.26 | 1,322 |
일반 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 사항은... |
2024.02.22 | 3,665 |
설맞이 기념 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 설맞이 기념으로 진행되었던 가로세로 낱말퀴즈 GM 이벤트에 참여... |
2024.02.22 | 3,183 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5 당첨자를 ... |
2024.02.22 | 2,909 |
동영상 게시판 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 동영상 게시판이 오픈을 기념하여 진행되었던 이벤트가 종료되어 당첨... |
2024.02.22 | 2,706 |
CONTINUE 업데이트 기념 포인트존 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. CONTINUE 업데이트를 기념하여 진행되었던 포인트존 이벤트의... |
2024.02.22 | 3,344 |
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사... |
2024.02.22 | 5,880 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ... |
2024.02.22 | 3,608 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니... |
2024.02.22 | 6,484 |
오리지널 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 22일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오... |
2024.02.22 | 5,045 |
[완료][02월22일] R2 정기점검 및 오리지널 리부트 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 22일(목) R2 정기점검 및 오리지널 리부트 ... |
2024.02.20 | 3,362 |