안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스가 일시중단될 예정이어 안내 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스 일시중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT 알뜰폰 휴대폰 본인확인 서비스가 일시중단될 예정이어 안내 ... |
2024.12.20 | 1,043 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들... |
2024.12.19 | 2,562 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2024.12.19 | 2,231 |
성탄절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소... |
2024.12.19 | 6,349 |
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2024.12.19 | 2,435 |
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
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2024.12.19 | 1,472 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.12.19 | 2,402 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ... |
2024.12.19 | 1,933 |
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
2024.12.18 | 1,537 |
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ... |
2024.12.19 | 2,105 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개... |
2024.11.07 | 5,633 |
2024년 10월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으... |
2024.11.07 | 2,439 |
[완료][11월07일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.11.05 | 4,814 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2024.10.31 | 7,802 |
PG사 정책 변경으로 인한 결제 한도 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 정책 변경으로 인한 헥토파이낸셜 [내통장 결제] 결제 수단... |
2024.10.30 | 5,341 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 31일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.10.29 | 4,566 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 28일(월) R2 임시점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.10.28 | 5,783 |
리부트 서버 점검 연장에 대한 보상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 리부트 서버 정기점검 연장에 대해 ... |
2024.10.24 | 5,320 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반 서버를 제외한 리부트 서버 정기점검이 부득이하게 연장되어 안... |
2024.10.24 | 3,182 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5 당첨자... |
2024.10.24 | 2,460 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2024.10.24 | 4,649 |
[GM노트] 18주년 기념 이벤트 일정 보기
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하였으며, 각 이벤트들의 ... |
2024.10.24 | 4,935 |
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 미노스 서버 전용 캐릭터 서버 이전 상품 판매가... |
2024.10.24 | 4,146 |
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버오픈을 기념하여 다양한 구성의 세일즈 상... |
2024.10.24 | 5,347 |
18주년 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년을 기념하여 풍성하고 다양한 세일즈들이 준비되어 안내 드... |
2024.10.24 | 5,621 |