공지사항

환불 수수료 변경 안내

  • 작성일 : 2019.09.26 10:30
  • 조회수 : 7,082

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

지난 2019년 08월 26일(월) 안내 드린 온라인 게임 서비스 이용약관 변경에 따라

환불 수수료도 조정되었습니다.

 

환불 수수료 변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

이용약관 변경에 따른 환불 수수료 조정 안내 ▒

변경 전

변경 후

결제일로부터 7일 경과 후 환불할 경우, 환불 접수 1회당 1,500원의 수수료가 부과됩니다.

환불 시에는 캐시 잔액에서 10%의 환불 수수료(잔액이 10,000원 미만의 경우 1,000원)를 공제하고 남은 금액을 환불 처리합니다.

수수료를 제외한 환불받을 금액이 1,000 캐시 이상이어야 신청할 수 있습니다.

캐시 잔액이 1,000원 미만의 경우 환불받을 수 없습니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단(예: 휴대폰 결제 등)의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다.

 

[게임 서비스 이용약관 바로가기]

 

안내 드린 내용은 2019년 09월 26일(목)부터 적용되는 사항이며,

더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...

2024.11.22 667
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.11.21 1,632
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...

2024.11.21 1,407
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.11.21 1,022
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...

2024.11.07 3,655
11월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...

2024.11.14 2,730
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...

2024.11.21 933
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...

2024.11.21 779
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2024.11.21 887
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...

2024.10.10 4,576
자가 결제한도 시스템 적용 예정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 한국게임산업협회(K-GAMES)에서 배포한 PC온라인 게임 성인의...

2019.09.26 6,944
환불 수수료 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2019년 08월 26일(월) 안내 드린 온라인 게임 서비스...

2019.09.26 7,083
[완료][09월26일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 09월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며 ...

2019.09.24 7,831
[정상화] 데모자르 지역 접속불가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 일반 서버 정기점검이 정상적으로 완료되었으나 데모자르 지역...

2019.09.19 6,471
[11월14일] 오픈 리부트 서버 추가 이벤트 9주차 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 추가 이벤트로 진행 중인 캐릭터 생성일 100일...

2019.09.19 9,478
리부트 서버 Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트의 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 오픈 기념 1st...

2019.09.19 9,048
[완료][09월19일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 09월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며 ...

2019.09.17 8,170
한가위 맞이 소망하기 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 한가위 기념으로 진행된 소망 작성하기 이벤트가 종료되었으...

2019.09.17 8,155
한가위 맞이 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 한가위를 보다 풍성하고 즐겁게 맞이할 수 있게 이벤트를 ...

2019.09.11 8,892
한가위 맞이 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 뜨거운 무더위가 기승을 부리던 여름이 가고 마음조차 풍족해지는 가...

2019.09.11 8,499
[완료][09월11일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 09월 11일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리며,점검...

2019.09.10 10,056
2019년 8월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으로소...

2019.09.06 8,598
[11월19일] 서번트 피규어 세트 VIP 쿠폰 구성품 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 비정기적으로 판매되는 서번트 피규어 세트 구성품 중 VIP 쿠폰을...

2019.09.05 11,328
R2 이달의 길드를 선정합니다 8월 당첨 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년부터 매달 길드를 선정하여 길드 활동비를 지원해드리는 &...

2019.09.05 8,055
09월 11일 캐릭터 서버 이전 진행 날짜 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 12일(목)은 민족 대명절 한가위 연휴로 정기점검이 진행되...

2019.09.05 9,387
TOP