안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다.
R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능합니다.
장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 다른 문의 창구 이용을 부탁 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 ▒
▶ 전화상담 장애 발생 시간 : 2019년 8월 26일 (월) 10:00 ~ 10:52
▶ 장애 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
※ 홈페이지 고객지원 [FAQ] 및 [문의/신고]는 정상적으로 이용 가능합니다.
장애 현상으로 불편을 드려 죄송합니다.
최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내
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2024.11.22 | 661 |
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2024.11.21 | 1,623 |
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2024.11.21 | 1,400 |
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
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2024.11.21 | 1,014 |
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2024.11.07 | 3,647 |
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2024.11.14 | 2,723 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한... |
2024.11.21 | 918 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
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2024.11.21 | 776 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 880 |
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다... |
2024.10.10 | 4,572 |
[완료][09월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 09월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며 ... |
2019.09.03 | 8,072 |
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능... |
2019.09.02 | 6,889 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2019년 08월 14일(수) 임시점검 후부터 08월 22일... |
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광복절을 기념하라! 2탄 이벤트 보상 지급 지연 안내
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2019.08.29 | 7,258 |
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2019.08.29 | 7,960 |
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2019.08.29 | 8,743 |
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안녕하세요. R2 운영팀 입니다.2019년 08월 29일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니... |
2019.08.27 | 8,758 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께... |
2019.08.26 | 7,672 |
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안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능... |
2019.08.26 | 6,298 |
오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 08월 29일(목) 새로운 모습으로 고객님들께 찾아 뵐... |
2019.08.22 | 7,491 |
R2 이달의 길드를 선정합니다. 08월 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 매달 길드를 선정하여 길드 활동비를 빵빵하게 지원해 드리는 "R2... |
2019.08.22 | 6,666 |
R2novation 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2novation 업데이트 기념으로 진행된 이벤트의 당첨자를 안... |
2019.08.22 | 7,680 |