No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

08월 07일(목) 전화 상담 고객 번호 도입 사전 안내

작성일 : 2014.07.29 18:56
조회수 : 6,153

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 저희 R2에 사랑과 관심을 보내주시어 감사의 인사를 드립니다.

고객 여러분의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위하여
전화 상담 시 고객번호 인증 시스템이 도입될 예정입니다.

다음 상세 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

                                   -    다     음    -

▩ '고객번호'란?
   가입하신 계정별로 부여되는 고유의 10자리 번호를 말합니다.
   전화상담 시 더 이상 주민등록번호를 입력하실 필요가 없으며
   웹젠에서만 사용되는 고객번호를 통해 안전하게 본인 확인 후 상담 진행이 가능합니다.

▩ 고객번호 도입 일시
    [2014년 08월 07일(목)부터]
    도입 후에는 전화상담 시 반드시 고객번호를 입력하셔야만 본인 확인이 가능하며
    주민등록번호를 입력하실 경우 확인이 불가능합니다.

▩ 고객번호 확인 방법
    2014년 08월 07일(목) 시스템 도입 이후, 홈페이지에 로그인 하시면 고객번호 확인이 가능합니다.
    자세한 경로는 도입 시 별도로 안내해드릴 예정입니다.

보다 안정적인 환경을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 R2가 되겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
[점검][08월05일] R2 정기점검 일정 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 08월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2021.08.03	494
Expansion 업데이트 FAQ 및 확인된 사항 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 무더운 여름 R2 Expansion 업데이트와 함께 즐거운 시간 ...	2021.07.27	4,262
Expansion GM 퀴즈 이벤트 GM노트 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM] 제이에스가 R2 고객분들을 위해 작은 이벤트를 마련해 보...	2021.07.29	2,408
오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 1차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 1차 당첨자를 발표합니다...	2021.07.29	2,063
R2 Expansion 업데이트 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 Expansion 업데이트를 기념하여 고객 여러분들을 위한 ...	2021.07.22	6,334
R2 Expansion 업데이트 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 Expansion 업데이트 기념을 위한 다양한 세일즈가 진행...	2021.07.22	3,815
R2 운영 정책 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영 정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다...	2021.07.09	2,546
온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께...	2021.07.09	2,423
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅과 함께 특별하고 푸짐한 세일즈 상품들이...	2021.06.24	3,005
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(2) 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 오리지널 리부트 서버 3rd WAVE 이벤트의 2번째 이벤트...	2021.07.29	2,028
[완료][07월29일] 전화상담 시스템 점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 29일 목요일 정기점검 진행 시, 웹젠 콜센터가...	2021.07.28	992
[완료][07월29일] R2 정기점검 일정 안내(추가) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2021.07.27	3,239
[완료][07월23일] 일반 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 23일(금) 일반 서버의 임시점검이 진행 될 예정이오니, ...	2021.07.22	2,989
[Expansion] 카오스 포인트 충전 카드 패키지 깜짝 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. Expansion 업데이트 기념 이벤트 진행과더불어 카오스 포인...	2021.07.22	4,299
[완료][07월22일] 리부트 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 임시점검이 진행 될 예정이오니, 자세한 사항은 아래...	2021.07.22	1,455
리부트 서버 SSSSS 전리품 생성 시 간헐적 종료 현상 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 22일(목) 정기점검 이후 리부트 서버에서 SSSSS 등급...	2021.07.22	1,527
캐릭터 서버 이전 미진행 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 정기점검 이후 캐릭터 서버 이전이 정상적으로 적용되지 않은 문제가...	2021.07.22	3,038
몬스터 경주 컨텐츠 중단 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 플레이 중 레벨업과 치열한 PvP에 지칠 수 있는 여러분께 ...	2021.07.22	2,880
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 3차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 3차 당첨자를 안내 드리니,...	2021.07.22	1,548
오픈 리부트 서버 1st WAVE(2) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여느 해보다 덥고 습한 여름이 찾아온 것 같은 날씨에 더욱 건강 ...	2021.07.22	2,760
[완료][07월22일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 22일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2021.07.20	2,663
[완료][07월16일] 리부트 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 임시점검이 진행 될 예정이오니, 자세한 사항은 아래...	2021.07.16	1,600
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 7월 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 15일(목) 정기점검 이후부터 특화 서버 전용 캐릭터 서버...	2021.07.15	2,113
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 2차 당첨자를 안내 드리니,...	2021.07.15	1,586

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10