No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

08월 07일(목) 전화 상담 고객 번호 도입 사전 안내

작성일 : 2014.07.29 18:56
조회수 : 7,167

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 저희 R2에 사랑과 관심을 보내주시어 감사의 인사를 드립니다.

고객 여러분의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위하여
전화 상담 시 고객번호 인증 시스템이 도입될 예정입니다.

다음 상세 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

                                   -    다     음    -

▩ '고객번호'란?
   가입하신 계정별로 부여되는 고유의 10자리 번호를 말합니다.
   전화상담 시 더 이상 주민등록번호를 입력하실 필요가 없으며
   웹젠에서만 사용되는 고객번호를 통해 안전하게 본인 확인 후 상담 진행이 가능합니다.

▩ 고객번호 도입 일시
    [2014년 08월 07일(목)부터]
    도입 후에는 전화상담 시 반드시 고객번호를 입력하셔야만 본인 확인이 가능하며
    주민등록번호를 입력하실 경우 확인이 불가능합니다.

▩ 고객번호 확인 방법
    2014년 08월 07일(목) 시스템 도입 이후, 홈페이지에 로그인 하시면 고객번호 확인이 가능합니다.
    자세한 경로는 도입 시 별도로 안내해드릴 예정입니다.

보다 안정적인 환경을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 R2가 되겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
15주년 기념 추가 이벤트 안내 (추가) new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저 15주년 기념 이벤트에 고객 여러분이 보내주고 계신 뜨거운 ...	2021.10.28	4,888
R2 Match 서버최강자전 참가 신청 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년을 시작으로 매 해 마다 진행되는 R2 Match 대회가...	2021.10.28	398
15주년 기념 이벤트 Q&A new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 15주년 기념 이벤트 기간 중 고객 여러분께서 문의 및 게임 내에...	2021.10.28	1,099
[10월28일] 15주년 기념 이벤트 안내 (내용수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 저희 R2가 고객 여러분의 지속적인 사랑으로 ‘15주년...	2021.10.21	8,316
15주년 기념 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 15주년을 기념한 이벤트와 함께 기념 세일즈가 함께 진행되어 안내...	2021.10.21	2,575
15일, 15명, 15,000이벤트 캐시 혜택 7일차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 15주년 감사이벤트3 “15일, 15명, 15,000 ...	2021.10.22	1,983
오리지널 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 다양한 혜택과 재미를 더할 2nd WAVE...	2021.10.28	165
오픈 리부트 서버 3rd WAVE(2) 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 3rd WAVE(2) 이벤트를 진행합니다. 자세...	2021.10.21	974
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 당첨자 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트의 길드 레벨 U...	2021.10.28	90
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 4주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...	2021.10.07	1,836
[완료][10월28일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 28(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...	2021.10.26	1,220
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내(수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드린 특화 서버 계정 이전 서비스에 대한 상세 안내를 드...	2021.10.26	529
전국 KT 인터넷 장애 현상 안내 (정상화) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 전국적으로 KT 인터넷 연결이 불안정한 현상이 발생하고 있어...	2021.10.25	423
[정상화] 리부트 서버 게임 접속 종료 현상 발생 안내(보상지급완료) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후 리부트 서버에서 발생하였던 게임 접속 종료 현...	2021.10.21	727
15주년 기념 GM노트 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 풍성하고 다양한 15주년 이벤트가 시작되었습니다. [이벤트] 장...	2021.10.21	1,402
오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 추가 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 오리지널 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트에 이어서 ...	2021.10.21	822
Microsoft Edge 브라우저 R2 게임 실행 설정 가이드 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 게임을 Microsoft Edge 브라우저에서 접속 하실 ...	2021.10.21	748
[완료][10월21일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 21(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...	2021.10.19	1,944
LG U 플러스 휴대폰 소액결제 서비스 일시 중지 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.L...	2021.10.18	682
한글날 기념 GM 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스의 R2 한글날 기념 GM이벤트에 참여해주신 여러분...	2021.10.14	1,348
특화 서버 계정 이전 서비스 판매 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분들께서 기다리고 기다렸던 특화 서버 계정 이전 서비스 상품이...	2021.10.14	3,093
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 10월 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 14일(목) 정기점검 이후부터 10월 특화 서버...	2021.10.14	2,119
R2 Match 2021 서버 최강자전 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 Match 2021 서버 최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전...	2021.10.14	4,551
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치로 전화상...	2021.10.13	982
[완료][10월14일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 10월 14(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 게...	2021.10.12	1,468

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10