No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

08월 07일(목) 전화 상담 고객 번호 도입 사전 안내

작성일 : 2014.07.29 18:56
조회수 : 3,646

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 저희 R2에 사랑과 관심을 보내주시어 감사의 인사를 드립니다.

고객 여러분의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위하여
전화 상담 시 고객번호 인증 시스템이 도입될 예정입니다.

다음 상세 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

                                   -    다     음    -

▩ '고객번호'란?
   가입하신 계정별로 부여되는 고유의 10자리 번호를 말합니다.
   전화상담 시 더 이상 주민등록번호를 입력하실 필요가 없으며
   웹젠에서만 사용되는 고객번호를 통해 안전하게 본인 확인 후 상담 진행이 가능합니다.

▩ 고객번호 도입 일시
    [2014년 08월 07일(목)부터]
    도입 후에는 전화상담 시 반드시 고객번호를 입력하셔야만 본인 확인이 가능하며
    주민등록번호를 입력하실 경우 확인이 불가능합니다.

▩ 고객번호 확인 방법
    2014년 08월 07일(목) 시스템 도입 이후, 홈페이지에 로그인 하시면 고객번호 확인이 가능합니다.
    자세한 경로는 도입 시 별도로 안내해드릴 예정입니다.

보다 안정적인 환경을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 R2가 되겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
오리지널 리부트 1st Wave 플러스 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st Wave 플러스 이벤트를 진행합니다....	2019.10.17	1,547
리부트 서버 Wave 데모자르 섬 퀘스트를 완료하라! 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 09월 19일부터 리부트 서버에서 진행된 데모자르 섬 퀘스트...	2019.10.17	612
[10월17일] R2 Match 2019 시청자 참여 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 10월 14일(월)부터 R2 Match 2019 토너먼...	2019.10.15	718
R2 Match 2019 24강 대진표 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 올해도 어김없이 R2의 최강자를 가리는 R2 Match 2019가 ...	2019.10.11	1,627
자가 결제한도 시스템 적용 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 09월 26일에 사전 안내해 드린 바와 같이 R2 캐시의 충...	2019.10.10	1,614
[10월17일] 오픈 리부트 서버 추가 이벤트 5주차 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 추가 이벤트로 진행 중인 캐릭터 생성일 100일...	2019.09.19	2,047
[완료][10월17일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 10월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2019.10.15	2,045
가을맞이 GM노트 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 단풍지는 가을을 맞이하고 한글날을 기념하여 진행된 GM노트 이벤트...	2019.10.11	350
R2 이달의 길드를 선정합니다. 9월 당첨 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년부터 매달 길드를 선정하여 길드 활동비를 지원해드리는 &...	2019.10.10	655
오리지널 리부트 서버 아레나 참여 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st Wave 이벤트로 진행한 '아레나 참...	2019.10.10	432
[완료][10월10일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 10월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...	2019.10.08	1,749
[정상화][10월05일] 전체 서버 장애 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 10월 05일(토) 전체 서버 접속 장애 현상이 발생하였으...	2019.10.07	191
가을맞이 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 노을처럼 단풍이 여기저기 물드는 가을이 성큼 찾아왔습니다. 다가...	2019.10.02	3,624
가을맞이 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 깊어가는 가을을 고객분들과 함께 맞이하는 기념으로 가을맞이 기념 ...	2019.10.02	2,362
R2 플레이하고 포인트 존에 참여하라! 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 플레이하면 쌓인 포인트를 모아 응모할 수 있는 R2 포인트 존 이...	2019.10.02	562
리부트 Wave 이벤트 1차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 리부트 서버 Wave 이벤트 중 데인케 성 점령에 성공한 길...	2019.10.02	413
[정상화] 10월 01일(화) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능...	2019.10.01	140
온라인 게임 개인정보 처리 방침 개정 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다.현행 개인정보 처리방침의 내용이 다수 개정됩니다.고객께서는 아래 내용을...	2019.10.01	1,175
[완료][10월02일] R2 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 10월 02일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리며 ...	2019.10.01	1,293
R2 Match 2019 참가 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. No Rules, Just Power! 최강자의 자리를 놓고 치열...	2019.09.26	1,637
오픈 리부트 4th Wave 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서만 진행되는 4th Wave 이벤트에 대해 ...	2019.09.26	1,237

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10