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공지사항

보물상자 이벤트 관련 카오스 포인트 오류 복구 안내

작성일 : 2017.11.24 16:16
조회수 : 13,633

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

11월 23일(목) 20:00 ~ 11월 24일(금) 12:50 사이 "카오스 포인트로 보물상자를 열어라!" 이벤트 참여를 위해
카오스 포인트를 사용한 경우, 일시적 오류가 발견되었고 현재 정상화된 상태입니다.

의도치 않은 오류로 불편을 겪으셨을 고객 여러분께 사과의 말씀을 전해드리며
이로 인해 소실된 카오스 포인트는 차주 정기점검 중 일괄 복구해드릴 예정입니다.

▒ 카오스 포인트로 보물상자를 열어라! 이벤트 오류 복구 안내 ▒

▶ 복구 일시 : 2017년 11월 30일(목) 정기점검 중
▶ 복구 기준 : 상품은 지급되지 않고 카오스 포인트만 소진된 경우 소진된 포인트만큼 일괄 복구 진행

※ 안정적 조치를 위해 차주 정기점검 중 복구가 진행되며
더 신속하게 복구해 드리지 못한 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

더불어, 장애와 관련하여 죄송한 마음을 담아 조금이나마 보상을 진행하고자 하며,
마찬가지로 11월 30일(목) 정기점검 중에 프리미엄 보물상자 열쇠 100개를 지급해 드릴 예정이니
자세한 내용은 아래 바로가기를 통해 확인해 주시길 바랍니다.

[보상 내용 공지 바로가기]

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감사합니다.

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