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안녕하세요. R2 운영팀입니다.
지난 11월 02일 캐릭터 계정 이전 부가서비스가 정상적으로
사용되지 않는 점을 안내드렸습니다.
금일 원인을 찾아내어 수정중이며, 수정 일자는 11월 18일
정기점검 시에 예정을 두고 있습니다.
최대한 노력을 하여 11월 18일에 수정될 수 있게 작업하겠으나,
예기치 못한 문제 발생으로 수정 예정일이 변경될 수 있습니다.
만약, 수정 예정일이 변경 된다면 공지사항으로 안내드리도록 하겠습니다.
더불어 캐릭터 계정 이전 부가서비스 사용 오류를 안내드렸음에도 불구하고,
구매하신 고객님들의 혼란이 가중되어 현재는 계정 이전 부가서비스 판매를 중단하고 있습니다.
이 점 게임 이용에 참고 부탁드리며, 수정 작업 완료와 동시에 다시 판매를 하도록 하겠습니다.
고객님들께서 캐릭터 계정 이전 서비스를 이용하지 못하시어 불편하신 점은 잘 알고있습니다.
진심으로 죄송한 말씀 전해드리오며, 11월 18일에 맞추어 수정 완료 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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