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공지사항
R2 실행 시 재부팅 및 블루스크린 현상 해결 방법 안내
- 작성일 : 2010.11.02 15:23
- 조회수 : 6,084
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
11월01일 R2 서비스 오픈 후 홈페이지에서 게임 스타트 버튼을 클릭 시 PC가 재부팅이 되거나 블루스크린이 출력 되는 현상이 발생하였습니다. * 다만 PC방에서 일반적으로 사용하는 하드 보안, 복원 프로그램 등으로 인해 설치 후 재부팅 시 핫픽스 초기화 될 수 있습니다. * 이러한 경우에는 보안관 프로그램 초기화 시점을 핫픽스 설치 이후 시점으로 변경해 주시면 됩니다. * 수동 패치의 경우에도 마찬가지로 하드 보안, 복원 프로그램 등으로 인해 초기화 될 수 있으며, 해결 방법은 핫픽스 설치와 마찬가지로 보안관 프로그램 초기화 시점을 수동 패치 이후 시점으로 변경해 주시면 됩니다.
저희 R2에서는 파일 크기가 작아 빠르게 설치할 수 있는 핫픽스 설치를 권장해 드리며,
설치 후 재부팅을 하셔야만 반영이 되오니, 이점 꼭 참고해 주시기 바랍니다.
앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2010년 11월 04일 오전 08시부터 2시간 30분 동안 진행... |
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[11월04일] R2 정기점검 연장 안내
안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 금일 진행되었던 정기점검 중 예기치 못한 상황으로 인해 점검이 ... |
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[11월04일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2010년 11월 04일 R2 정기점검 일정에 대해 안내 드립니다... |
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캐릭터 계정 이전 서비스 사용 불가 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 부가서비스 상품 중 캐릭터 계정 이전 서비스를 이용할 경우 ... |
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부가서비스 이용방법 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠으로 서비스가 이관되면서 게임 내의 부가 서비스 이용 방법이 ... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월01일 R2 서비스 오픈 후홈페이지에서게임 스타트 버튼을... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재, R2 홈페이지에서게임 스타트 버튼을 클릭 시 간헐적인 재... |
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계정 이용 제한 및 이전 신청 캐릭터 확인 불가 현상(2차수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 사전 이관 신청 계정 중 일부 계정의 이용을 제한해야 하는 ... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객 여러분들이 혼란스러워 하시는 퀘스트에 대한 안내를 드립니다.... |
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사전 이관 신청자 정액/정량 사용 관련 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 이관 신청하신 고객 여러분들께서 정액/정량 상품 이용에 혼란... |
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계정 사후 이전 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 기존에 R2를 이용하시던 고객 여러분들 중 사전 이관 신청을 못... |
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